Omniva teatas Eestis ja Lätis, et inimesed saavad e-posti aadressidele eksitava sisuga teateid ebaõnnestunud paki kohaletoimetamise katsest ja palve sisestada oma andmed, et pakki oleks võimalik väljastada. Omniva hoiatab, et nemad ei saada selliseid sõnumeid, kutsub kliente üles tähelepanelikkusele ning palub need kirjad kustutada ja neile mitte reageerida.