Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Logistikategu: DPD pakub kliendile valikut otsustada sobilik kättetoimetamise viis
DPD Eesti võimalus kliendil valida endale sobilik paki kättetoimetamise kuupäevaja kellaaeg vähendas ettevõtte kõnede arvu ning kättetoimetamise täpsus paranes 90% -ni.
DPD Eesti logistikateo kirjeldus:
Uus, Teie aega kõrgelt väärtustav viis paki kättetoimetamiseks koju või tööle
Iga päev toimetavad Eesti kullerfirmad eraisikutele kokku tuhandeid saadetisi. Kuller helistab ja ütleb, millal ta saab tulla pakki toimetama. DPD uurimus näitab, et Klient soovib otsustada ise, millisel kuupäeval ja kellajal talle saadetis toimetatakse. Lisaks, kohaletoimetamise kellaaeg olgu täpne, EI mitmetunnisele ootamisele.
DPD on esimene kullerfirma Eestis, kes annab paki Saajale võimaluse valida ise endale sobilik kohaletoimetamise kuupäev ja täpne kellaaeg ning seda kõike Online. Näiteks e-poest kaupa ostes on võimalik juba ostu sooritamise porotsessi käigus valida ka sobilik paki kohaletoimetamise koht, kellaaeg ja kuupäev.
Lisaks on lahendus integreeritud DPD olemasolevate IT-süsteemidega jaotusressursi planeerimiseks ning optimeerimiseks .
Skännerite võrgustik võimaldab jälgida kullerite poolt pakkide kohaletoimetamise aegadest kinnipidamist reaalajas ning anda süsteemi poolt automaatselt lisajuhiseid kullerile või näiteks Saatja- kui kaup kohal, automaatne teenuse aktiveerimine Kliendile.
Tänaseks on süsteemis käsitletud kümneid tuhandeid pakke ning oleme saavutanud üle 10% kõrgema kohaletoimetamise kvaliteedi võrreldes varasemaga, eraisiku paki toimetusega seotud kõnede arv on vähenenud 80%, kohaletoimetamise täpsus kliendile tõusis ligi 90%.
Seotud lood
Logistika Aastakonverentsil tunnustati logistikateo preemia võitjaks kullerfirma DPD Eesti, kes alates tänavu aasta maist pakub võimalust eraisikust kaubasaajatel otsustada endale sobilik paki kohaletoimetamise kuupäev ja täpne kellaaeg.
Väljakujunenud traditsiooni kohaselt valitakse igal sügisel aasta parim logistikasaavutus. Konkursi Aasta Logistikategu eesmärgiks on tunnustada oma tööle pühendunud logistikajuhtide poolt saavutatud edu organisatsioonile püstitatud eesmärkideni jõudmisel.
Tänavusel Aasta Logistikateo konkursil on viimaste aastate väikseim arv kandideerijaid.
Logistikauudiste korraldatud küsitluse tulemusel soovisid meie lugejad logistikateo eest premeerida Eesti Posti uut veebilahendust, mis eelkõige mõeldud jaeklientidele. Eilsel Logistika Aastakonverentsil antigi postifirmale pidulikult edasi lugejate tunnustus ja aukiri.
Logistikaseadmete ostmisel on hinnavahe lihtne välja arvutada, kuid keerulisem on hinnata, mis see seade ettevõttele päriselt maksma läheb. Kui süsteem vajab sagedast remonti, jätab töötaja ootamatul hetkel tühja akuga, ei loe esimesel katsel triipkoodi või sunnib IT-meeskonda pidevalt probleemidega tegelema, siis ei pruugi esialgu soodsana paistnud pakkumine sugugi soodsaks osutuda.
Hetkel kuum
Enimloetud
1
Viimased uudised
Konverentsid
Hetkel kuum
Luubi all 15 huvitavamat uudisveokit IAA Transportation messilt
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Logistikauudised esilehele