Kindlustusseltsid LKF-i klientide teenistuses

Kaheksa Eestis tegutsevat kindlustusseltsi alustasid tänasest Eesti Liikluskindlustuse Fondi (LKF) klientide teenindamist liikluskahjude käsitlemisel, teatavad seltsid üheskoos.

Eesti Liikluskindlustuse Fondi (LKF) esindajatena võtavad klientidelt Eestis juhtunud liiklusõnnetuste kahjuteateid vastu BTA, ERGO, Gjensidige, Inges, QBE, Salva, Seesam ja Swedbank Varakindlustus. LKF hüvitab liikluskahju kannatanule, kui õnnetus on põhjustatud kaitseväe, kaitseliidu, politsei ja piirivalve sõidukiga, millel ei ole kindlustuslepingut. Samuti hüvitab LKF kahju, kui see on põhjustatud kindlustuslepinguta või LKFi väljastatud piirikindlustuslepinguga sõidukiga. LKFi poolt kuuluvad hüvitamisele ka tundmatuks jäänud sõidukiga põhjustatud liikluskahjud, kuid seaduse kohaselt ei hüvitata tundmatu sõidukiga teisele sõidukile tekitatud varakahju.

LKFi kahjukäsitluse koordinaatori Toomas Pajo  sõnul suurendab muutus oluliselt klientide mugavust, kuna LKFi kahjukäsitlusvõrk laieneb olulisel määral. "Enam ei ole LKFilt hüvitise taotlemiseks vaja pöörduda LKFi kontorisse Tallinnas, vaid seda saab teha enamiku kindlustusseltside esindustes üle Eesti ning osade kindlustusandjate puhul ka e-posti ja telefoni teel," selgitas Pajo. "Teabevahetus kliendi valitud kindlustusseltsi ja LKFi vahel toimub elektrooniliselt ning kahjude hüvitamise aeg sellest ei pikene."
LKFi kahjukäsitluse koordinaatori kinnitusel pole LKFil endal otstarbekas ülal pidada üle Eesti toimivaid esindusi või ööpäevaringselt töötavat klienditeenindust, kuna LKFi hüvitatavate kahjude arv ulatub vaid 1000 juhtumini aastas. "Klientide ootustele vastava kahjukäsitlusteenuse kättesaadavuse saab LKF tagada ainult koostöös teiste kindlustusandjatega," lausus ta.

LKFi hüvitatava kahjujuhtumi korral valib kannatanu uue töökorralduse järgi endale meelepärase kindlustusseltsi, kes teeb esmase kahjukäsitluse, selgitab kahjujuhtumi asjaolud ja kahju suuruse ning annab seejärel käsitluse üle LKFile. LKF teeb hüvitamisotsuse, teavitab sellest klient ja hüvitab kahju.
Kindlustusandjad ja LKF teavitavad klienti jooksvalt kahjukäsitluse käigust.

Eestis välisriigi sõidukiga põhjustatud kahju korral tuleb pöörduda süüdlase kindlustusandja siinse esindaja poole. Teavet esindajate kohta saab veebilehelt www.lkf.eehttp://www.lkf.ee/>   -> Teabekeskus -> Välismaiste kindlustusandjate korrespondendid Eestis või telefonilt 667  1800.

LKF on liikluskindlustuse seaduse nõudel kindlustusandjate poolt asutatud ühing, mille peamiseks ülesandeks on täita garantiifondi rolli ning hallata liikluskindlustuse registrit. Garantiifond hüvitab kindlustamata või tundmatuks jäänud sõidukite poolt põhjustatud kahjud. Samuti kogutakse vahendeid olukordadeks, kui kindlustusandja ei ole võimeline kannatanute nõudeid rahuldama maksejõuetuse tõttu. LKF on lüli liikluskindlustuse rahvusvahelises võrgustikus, täites nii Euroopa Liidu nõuetest tulenevat teabekeskuse ja kompensatsiooniorgani rolli kui ka rahvusliku büroo rolli Rohelise Kaardi süsteemis. LKF toetab kindlustuse vaidluskomisjoni tegevust ning arendab kahjuennetustegevust.

 

Osale arutelus

  • Siim Sultson

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,59 0.7901391
Brasiilia reaal BRL 4,23 0.0071008
Bulgaaria leev BGN 1,96 -0.0051148
Filipiinide peeso PHP 58,96 0.157994
Hiina jüaan CNY 7,60 -0.2114276
Hongkongi dollar HKD 8,90 0.05058
Horvaatia kuna HRK 7,41 0
Iisraeli seekel ILS 4,09 0.0929323
India ruupia INR 80,61 0.1627754
Indoneesia ruupia IDR 15935,51 0.168713
Islandi kroon ISK 135,49 0.0664697
Jaapani jeen JPY 125,66 0.0159185
Kanada dollar CAD 1,50 0.1875042
LAV rand ZAR 15,87 -0.0761926
Lõuna-Korea vonn KRW 1275,99 0.3105248
Malaysia ringgit MYR 4,62 0.2344513
Mehhiko peeso MXN 21,84 0.2580456
Norra kroon NOK 9,75 0.1479016
Poola slott PLN 4,33 0.0854661
Rootsi kroon SEK 10,56 -0.0473279
Rumeenia leu RON 4,75 -0.0379019
Singapuri dollar SGD 1,53 0.0587506
Suurbritannia nael GBP 0,87 0.1727315
Šveitsi frank CHF 1,14 0.0793441
Taani kroon DKK 7,46 0.0241316
Tai baht THB 35,33 0.2869778
Tšehhi kroon CZK 25,65 0.0077979
Türgi liir TRY 6,03 0.0813008
Ukraina grivna UAH 30,65 0.0616996
Ungari forint HUF 316,95 0
USA dollar USD 1,13 0.0617556
Uus-Meremaa dollar NZD 1,66 0.4840857
Valgevene rubla BYN 2,43 0.1071414
Vene rubla RUB 74,46 0.0575102

Valdkonna töökuulutused

STOCKMANN otsib TARNEAHELA JUHTI

Stockmann AS

03. märts 2019