SmartPosti uuring: AI-põhised ostuagendid muudavad e-kaubanduse loogikat

Pigu Hobby Hall Group ja Omniva sõlmisid koostööleppe, millega Omnivast saab e-kaupluste Kaup24.ee, 220.lv ja Pigu.lt peamine tarnepartner. Koostöö järgmise etapina plaanivad pooled hakata pakkuma klientidele sama päeva tarnet ehk võimalust saada kaup kätte juba tellimuse päeval.

Laonduses toimuvad muutused ei käi ammu väikeste sammudega, vaid areng on hoogne ja igapäevane. Kui veel hiljuti tähendas automatiseerimine peamiselt roboteid, siis nüüd räägitakse üha enam sellest, kuidas kogu ladu tervikuna targemaks muuta. Tehisintellekt, andmepõhine juhtimine ja väiksemad, kliendile lähemal asuvad laokeskused on suund, kuhu ollakse teel.

Eestlaste ostuharjumusi mõjutab üha enam piiriülene e-kaubandus ja pakkide saatmine kulleritega. Venipaki hinnangul kujundavad veebipoed, eriti Aasia platvormid, ümber seda, kuidas inimesed ostavad ja kuidas kaubad tarneahelates liiguvad.

Mida tihedamad on konkurentsiolud, seda keerulisem on turuosalistel hoida kasumlikkust. Liiga segmenteerunud sektorid ja ülemäärased investeeringud ei pruugi kõigile osalistele pikas plaanis edukaks osutuda, leiab DPD Eesti tegevjuht Remo Kirss.

Kui 30 tagasi oli ettevõtte jaoks juba parajaks ülesandeks ainuüksi õige tõstuki leidmine, siis tänaseks on valikuvõimalused suurenenud. Tõusnud on teadmine, milline üks hea masin olema peab ning üha määravamaks saanud see, kui palju maksab tõstuki kasutamine kogu elutsükli jooksul. Tähtis on töökindlus ning ka see, millist infot masina poolt kogutuvad andmed meile edastada suudavad.