Itella SmartPOSTi 2018. aasta esimese kvartali eraisikutest klientide pakimahud kasvasid võrreldes eelmise aasta sama perioodiga 15% ning äriklientide pakimahud 21%. Tänavu kolmandas kvartalis plaanib Itella Estonia kasvavate mahtude paremaks teenindamiseks avada üle Eesti mitmeid uusi pakiautomaate.
“Tarbijate jätkuvalt kasvav huvi e-kaubanduse vastu on üles äratanud kaupmehed, kes ei soovi kiiresti liikuvast rongist maha jääda – näiteks viimase kahe aastaga on meie võrgustikku kuuluvate e-poodide arv suurenenud neljandiku võrra. Siseriikliku ambitsiooni kõrval on tunda ka huvi välisturgudele laienemise vastu,” ütles Itella Estonia müügi- ja turundusdirektor Alice Vergi. Kohalike e-kaupmeeste äritegevuse Euroopasse laiendamise lihtsustamiseks avas Itella aasta alguses koostöös partneritega 43 000 pakipunktiga suure osa Euroopat katva võrgustiku.
E-kaubanduse jätkuvalt hoogsa kasvuga paralleelselt on Vergi sõnul põhjust rääkida ka m-kaubanduse hiilivast eduloost. Viimased paar aastat on näidanud, et nutitelefone ja tahvelarvuteid kasutatakse ostude sooritamiseks varasemast oluliselt rohkem. “See omakorda esitab kaupmeestele konkurentsis püsimiseks järjekordse väljakutse: tuleb olla kättesaadav igal ajal ja igas seadmes,” lisas Vergi.