Laevareisijad saavad lennureisijatega sarnased õigused

Eile arutati, kellele määrus kehtima hakkab. „Meie soov on, et need laevad, mis veavad peamiselt kaupa ja kus reisijaid on vähe, neile see ei kehtiks. Ka ei laieneks see ekskursiooniteenustele,“ ütles ta. Siiski pidas ta tõenäoliselt, et määrus laieneb ka kruiisireisijatele.

Lennureisjate õigused:

Lennureisist mahajätmine? Õigus võib olla saada hüvitist kuni 600 euro väärtuses sõltuvalt lennu pikkusest ja teekonna muutmisel tekkinud hilinemise kestusest.

Pikaajalised hilinemised? Kui peab ootama kauem kui viis tundi, võib otsustada üldse mitte reisida, mispuhul võib paluda piletihinna tagasimaksmist.

Lennu tühistamine? Õigus saada rahalist hüvitist, välja arvatud juhul, kui reisijat teavitati tühistamisest 14 päeva enne lendu, kui lennu teekonda muudeti ning asendati lendudega peaaegu samadel kellaaegadel või kui lennuettevõtja suudab tõestada, et tühistamise põhjustasid erakorralised asjaolud.

Lennuettevõtjate pakutav abi? Kui reisija jäetakse lennust maha või kui lend tühistatakse või hilineb, võib tal olla sõltuvalt asjaoludest õigus saada abi (toitlustus, sidevahendid ja vajaduse korral majutus). Lennureisist mahajätmise või lennureisi tühistamise korral võidakse talle pakkuda võimalust jätkata reisi või saada piletiraha tagasi.

Allikas: Euroopa Komisjon