Autor: Logistikauudised.ee • 19. detsember 2017

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Uber Baltikumi tegevjuht Enn Metsari sõnul on tal hea meel seda uuendust tutvustada. “Kokkuleppevedude edulugu Eestis on olnud märkimisväärne ning juhid on selle juures mänginud suurt rolli. Andes kliendile võimaluse juhile jootraha jätta, tahame omalt poolt tänada ja tunnustada kõiki meie juhte,” sõnas Metsar pressiteates.

Kui klient otsustab juhile jootraha jätta, saab ta valida kolme summa vahel: 1€ 2€ või 3€. Lisaks etteantud summadele saab klient ka ise summa määrata. Jootrahale ei lisandu teenustasu, st juht saab kogu jootrahaks antud summa endale. Kliendid saavad juhile jootraha jätta 5 päeva jooksul peale sõitu. Jootraha summa võetakse koos sõidu maksumusega automaatselt kliendi maksekaardilt maha.

Metsari sõnul on tõstatunud terves kokkuleppevedude kogukonnas vajadus head teenindust kiita. “Kokkuleppeveod on väga kogukondlik kogemus ning pärast igat sõitu saavad nii juht kui klient teineteisele tagasisidet anda. Juhid on uurinud jootraha jätmise võimaluse järele juba tükk aega. Ka paljud kliendid on soovinud, et neil oleks võimalus häid juhte tunnustada. Kuna Tallinna juhid on ühed kõrgeima reitinguga juhid Põhja-Euroopas, siis ma usun, et seda uuendust hakatakse aktiivselt kasutama,” ütles Metsar.

Jootraha jätmine on värskeim uuendus Uberi algatusest platvormi ja juhtide vahelist partnerlust tugevdada ning suurendada juhtide pühendumist platvormile. Selle tulemusena on Uber tutvustanud terve rea erinevaid rakenduse uuendusi alustades tasulisest ooteajast kuni pika sõidu teavituseni.