Siem: postiteenuse parandamiseks tuleb hakata mõõtma teenuse tegelikku kättesaadavust
Alates novembrist toimunud kolmepoolsete konsultatsioonide käigus jõuti teisipäeval toimunud kohtumisel üksmeelele, et mõõtma ei peaks mitte postivõrku, vaid postiteenuste kättesaadavust. Esimese sammuna soovitakse fikseerida tänane olukord ja kokku leppida mõõdikud kättesaadavuse ning kvaliteedi osas, mis annab ka kindluse Eesti Posti teenuste kvaliteedi tõusmiseks.
Seotud lood
Viimast nädalat Omniva pakiäri juhtiv Andre Veskimeister kirjeldab mullu pandeemia tingimustes plahvatuslikust kasvanud e-kaubanduse põhijooni ja märgib, et riigi postiettevõte peaks kindlasti saavutatud turupositsiooni hoidma.
Eelmise aasta oktoobris hakkas Eesti Post ette valmistama ettevõtte paki- ja postiäride liitmist. Seoses äride liitmisega otsustas nõukogu juhatusest tagasi kutsuda senise Eesti postiäri juhi Kaida Kauleri ja Baltikumi pakiäri juhi Andre Veskimeistri.
Omniva toimetas jõulukuul klientideni rekordiliselt ligi kaks miljonit saadetist ning kaubatellijate arusaam pakiautomaatide kiire tühjendamise vajalikkusest on oluliselt kasvanud: tervelt 80% pakkidest võeti pakiautomaatidest välja juba ühe päeva jooksul.
Omniva pakiäri valdkonna juht Andre Veskimeister ütles Pärnu Tarneahelakonverentsil, et kriiside ajal tuleb riske juhtida, kuid kriis annab võimaluse ka uueks innovatsiooniks. Näiteks hakkas Omniva pandeemia ajal pakke Boltiga kohale vedama ning avas jooksvalt Talliinas viis mehitatud pakiväljastuspunkti.
Laonduse arengut suunavad mitmed megatrendid, nagu tehnoloogia areng, globaliseerumine, keskkonnasäästlikkus, rahvastiku vananemine ja väärtushinnangute muutumine. Need trendid toovad kaasa vajaduse digitaliseerimise ja automatiseerimise järele, rohetehnoloogiate integreerimise ning töötajate oskuste arendamise vastavalt muutuvatele nõudmistele.
Enimloetud
Viimased uudised
Konverentsid
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Logistikauudised esilehele