„Meie kõige olulisemaks prioriteediks on inimeste turvalisuse tagamine ja sellest lähtume nii täna kui tulevikus oma igapäevastes tegevustes ning otsuste langetamisel,“ kinnitas Circle K Eesti ASi kaubandusdirektor Diana Veigel. „Palume omalt poolt aga ka oma klientidelt mõistvat suhtumist meie teenindusjaamade töötajate suhtes, kes peavad jätkama oma igapäevast tööd ka eriolukorras“.
Hügieen ja puhtus jaamades:
• Päeva jooksul puhastame võimalikult tihedalt ning desinfitseerime täiendavalt üldkasutatavaid pindu, millega kliendid ja teenindajad puutuvad kõige rohkem kokku (uksed, ukselingid, tankurid, kassaalad, klahvistikud, kohvimasinate alad jne).
• Võimaldame igas Circle K jaamas lisaks oma töötajatele ka klientidele ja kasutamiseks desinfitseerimisvahendeid.
• Teostame igas jaamas üldpuhastust minimaalselt kolm korda päevas (nii poes kui tankuri sõrmistikud).
• Öösiti teostame igas jaamas plaanilist suurpuhastust, mille juurde kuulub mitte ainult põrandate ja pindade pesemine, vaid ka desinfitseerimine.
Viiruse leviku ennetamine:
• Eriolukorrast sõltumata kehtivad Circle K-s ranged terviseohutuse reeglid ning nulltolerants haigussümptomitega töötamisele. Kõikidele meie töötajatele kehtib nõue sümptomite ilmnemisel jääda koju haiguslehele.
• Töötajad, kes naasevad reisidelt, ei saa alustada tööd enne kui neile on selleks luba väljastatud. Lähtume siin rangelt Terviseameti ja Vabariigi valitsuse juhistest.
• Ettevõttes on kehtiv ka eraldi raporteerimiskord, mille eesmärgiks on info õigeaegne liikumine ning igale töötajale täpse käitumisjuhendi andmine puhuks, kui selgub, et ta on olnud kontaktis koroonaviiruse kahtlusega inimesega.
• Oleme lükanud edasi kõik koolitused, tööreisid ja komandeeringud ning muud kogunemised
Soovitused klientidele võimalikult ohutuks kütuse tankimise protsessiks:
• Kui klient soovib minimeerida kõikvõimalikud kontaktid, saab ta autot tankida ja tankimise eest tasuda poodi sisenemata teenindusjaamas tankuri makseterminalis – seda nii Circle K maksekaardi kui pangakaartidega.
• Circle K automaattanklates on võimalik makseterminalides tasuda ka sularahas.
• Tankimisala juures on üldjuhul saadaval ühekordsed kaitsekindad, mida saab kasutada nii tankimispüstolit kui ka makseterminalide klaviatuuri kasutades.
Elutähtsa teenuse osutajana tagab Circle K mootorikütuste katkematu tankimise võimaluse teenindus- ja automaatjaamades ka eriolukorra tingimustes. Kõik Circle K muud tooted on samuti teenindusjaamades olemas, kauba tarnimine ning klientide ja teenindamine jätkub hetkel tavapäraselt.
„Reageerime pidevalt muutuvale olukorrale Eestis operatiivselt ja teavitame oma kliente jooksvalt kõigist muudatustest,“ lisas Veigel.