Segadused Uberi hinnastusega said tänasest lahenduse, kui Uber’i rakendus hakkas klientidele näitama sõidu täpset hinda juba enne auto tellimist, teatab ettevõte.

- Uberi juht Enn Metsar
- Foto: Andres Haabu
Uber Baltikumi tegevjuhi Enn Metsari sõnul on sõidu täpse hinna teadmine enne auto tellimist miski, mida kliendid kõrgelt hindavad. Seni on enne sõidu alustamist kindlat hinda näinud Uberi kliendid mujal maailmas, kuid eestisse jõudis see alles täna.
"Me ei kujutaks ette, et ostaksime lennupileti, teadmata seejuures pileti lõplikku hinda enne lennu lõppu. Või hotellitoa broneerimist veebis, kus meile teatatakse, et tegelik hind kujuneb 30% kõrgemaks. Selline olukord kõlab imelikult, kuid väga populaarsete kokkuleppevedude juures tuleb selliseid olukordi aeg-ajalt ette," tõdes Metsar. "Oleme hoolega kuulanud klientide tagasisidet viimaste aastate jooksul. Kaks märksõna, mis pidevalt läbi jooksevad on mugavus ja läbipaistvus.”
Hinna arvutamisel võetakse arvesse tõenäolist kuluvat aega ning distantsi, lisaks ka kohalikku liiklust ning sedagi, kui palju teisi Uberi kliente ja juhte on lähedal sõidu tellimise hetkel. Kui hinnad tõusevad suurenenud nõudluse pärast, kuvatakse hinnakordaja asemel kliendile täpne sõidu maksumus.
Artikkel jätkub pärast reklaami
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Logistikaseadmete ostmisel on hinnavahe lihtne välja arvutada, kuid keerulisem on hinnata, mis see seade ettevõttele päriselt maksma läheb. Kui süsteem vajab sagedast remonti, jätab töötaja ootamatul hetkel tühja akuga, ei loe esimesel katsel triipkoodi või sunnib IT-meeskonda pidevalt probleemidega tegelema, siis ei pruugi esialgu soodsana paistnud pakkumine sugugi soodsaks osutuda.
Hetkel kuum
Tänavuses edetabelis ligi 170 autovedajat!