15. oktoober 2008

SuperSeacati klient: eilne SMS tühistas tänase pileti

SuperSeacati klient, kelleloli tänaseks Helsingisse pilet, sai eileõhtul sõnumi, et kõik väljumised on tühistatud.

SuperSeacati klient Tallinnas broneeris pileti eelmisel laupäeval kolmapäevaks ehk tänaseks Tallinn-Helsingi-Tallinn liinile, kuid eile õhtul saiklient SuperSeacatilt sõnumi, et kõik väljumised on tühistatud.

Klienditeeninduses põhjendati broneeringute tühistamisi, et tänasest (eilsest – toim.) lõpetame tegevuse. Kliendile lubati, et pilet ostetakse tagasi.

Tänaennelõunalannab SuperSeacati klienditeeninduse automaatvastaja ootejärjekorras järgmist infot: Täname, et helistasite SuperSeacati klienditeenindusse, kõik meie teenindajad on hetkel hõivatud, vastame esimesel võimalusel.

SuperSeacati pakkumistega tutvuge meie koduleheküljel www.superseacat.ee, kus saate onlines ka soovitud reisi alati soodsaima hinnaga broneerida.

Viidatud koduleht aga teavitabjärgnevast: SuperSeaCat laevaliiklus on lõpetatud. Väljaostetud piletite eest maksame klientidele raha tagasi. Palume võtta ühendust aadressil: [email protected]

Jaga lugu
Logistikauudised.ee toetajad:
Tõnu TrammLogistikauudised.ee juhtTel: 52 777 80
Anu SoometsSündmuste programmijuht Tel: 5164397
Rain JüristoReklaamimüügi projektijuhtTel: 6670 077