Uuring: logistikas on esikohal kiirus ja täpsus

Logistikas on usaldusväärdsed partnerid tähtsamad kui soodne hind, selgus sektoris korraldatud uurigust.
Logistikas on usaldusväärdsed partnerid tähtsamad kui soodne hind, selgus...

Pole üllatus, et tarnekiirus ja -täpsus on logistikaettevõtte valikul tähtsaim eeltingimus, kuid teisel kohal pole mitte niivõrd soodne hind, kuivõrd see, et partnerit võib sajaprotsendiliselt usaldada, selgub Balti Logistika tellitud uuringust.

Balti Logistika tellis Faktum Arikolt uurimuse, et saada teada, mis on Eesti, Läti ja Leedu ettevõtetele kõige olulisemad tingimused logistikapartneri valikul ning mis neid kõige rohkem nö närvi ajab?

Nagu selgus, on kõikides riikides esmatähtis see, et tarne jõuaks kohale kiirelt, õigel ajal ja õigesse kohta. Pisut üllatuslikult ei olnud teisel kohal aga mitte soodne hind, vaid pigem lepingutest kinnipidamine ja vastutuse võtmine logistikaettevõtte poolt. „Eriti üllatas see Leedu puhul, mida me pidasime kõige hinnatundlikumaks riigiks. Selgus, et soodsat hinda väärtustasid kolmest Balti riigist kõige kõrgemalt hoopis lätlased,“ tõdes Balti Logistika arendusjuht Magnus Lepasalu.

Suuri üllatusi polnud

Lepasalu sõnul koosnes uuring mitmest osast, millest ühe eesmärk oli välja selgitada, mida tellijad logistikapartnerilt kõige enam ootavad, mis on nende jaoks kõige olulisemad tingimused partneri valikul ning mis neid kõige enam häirib. „Oleme seadnud Balti Logistika strateegiliseks eesmärgiks saada kõige kliendikesksemaks logistikaettevõtteks planeedil.

Mõõdame klientide rahulolu  pidevalt, analüüsime  tagasisidet vähemalt kord nädalas ning pigem tahtsime saada kinnitust, et me liigume õiges suunas. Õnneks või kahjuks, mingeid väga suuri üllatusi see uuring meie jaoks endaga kaasa ei toonud,“ tunnistas Lepasalu, kelle sõnul täitis see siiski oma eesmärgi sajaprotsendiliselt, ehk valitud kurss on tõepoolest õige.

Ka selles osas, mida ettevõte on püüdnud iga hinna eest vältida. Kõige enam häirib ettevõtteid see, kui infovahetus logistikafirmaga on aeglane, seda ei edastata kauba omanikule õigeaegselt ja proaktiivselt vaid ettevõte peab ise asjade käigu kohta pärima. „Oleme oma tööprotsessides püüdnud just neid nähtuseid kõige rohkem välistada ning nagu näha, seda peetaksegi kõige olulisemaks,“ ütles Lepasalu.

Poppmuusika kõige popim

Veel toodi nö närvi ajavate faktoritena esile lubadustest mitte kinnipidamist ning partneri ebaprofessionaalsust. Samuti oli uuringus selline küsimus: „Kui saaksite oma ettevõtte jaoks valida ainult ühe eelise, siis milline see oleks?“

Valikvastustest tõstsid Eesti ja Läti ettevõtjad esile motiveeritud ja efektiivselt töötava meeskonda, Leedu ettevõtted hindasid kõige enam aga valdkonnapõhiseid teadmisi ja kogemusi. See võib olla tingitud tõsiasjast, et Leedus on konkurents selles valdkonnas kõige tihedam ning teadmiste ja kogemustega kaasnevad üldjuhul ka tutvused.

„Olid ka mõned naljaga pooleks küsimused, mis pole meie tegevusega üldse seotud, kuid teatava üldprofiili saamiseks siiski huvitavad. Näiteks see, milline on teie lemmik muusikastiil? Selgus, et kõigis kolmes riigis on lemmikstiil popmuusika. Eestis ja Lätis oli teisel kohal rokkmuusika, kuid Leedus hoopis klassikaline muusika. Kolmandal kohal oli Eestis ja Lätis Jazz, Leedus rokkmuusika. Lihtsalt põnev teadmine,“ nentis Lepasalu.

Logistikaettevõtetel hea aasta

Magnus Lepasalu tunnistas, et ei tea teiste konkurentide nimel rääkida, kuid nendel on käesolev aasta olnud siiani üsna edukas.

„Mitu erinevat suuremat projekti on realiseerunud ja nurisemiseks erilist põhjust ei ole. Tegeleme peamiselt Põhja-Ameerika ja Aasia turuga ja meie ärimahust  moodustab 2/3  lennutransport. Ootame pikisilmi nö uue Siiditee rongi käivitumist, mis oleks võrreldes lennutranspordiga oluliselt soodsam.  Ka praegu eelistavad mitmed kliendid raudteetransporti Aasiast Eestisse kaupade toomisel, aga hetkel liiguvad kaubad raudteed pidi kuni Poola või Saksamaa terminalini, kust need juba maanteed pidi Eestisse liigutatakse.  Otserong Hiinast Eestisse oleks oluliselt kiirem, eriti võrreldes meretranspordiga, ja lennutranspordist siis märkimisväärselt soodsam,“ tunnistas Lepasalu.

„Mina seda seisukohta ei jaga, et pärast Vene transiidi ära kukkumist on Eesti transiitriigina muutunud mingiks tupikuks. Pigem vastupidi. Potentsiaalis saada Aasia ja Euroopa vahelise transiidiäri keskuseks on meil  väga hea ja kindlasti mitte kehvem kui Lätil või Leedul. Peame oma kaarte õigesti mängima.“ 

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 0.1013492
Brasiilia reaal BRL 4,18 0.1340804
Bulgaaria leev BGN 1,96 -0.0204551
Filipiinide peeso PHP 59,26 0.3998238
Hiina jüaan CNY 7,65 0.1322266
Hongkongi dollar HKD 8,87 0.1309684
Horvaatia kuna HRK 7,41 0.1324074
Iisraeli seekel ILS 4,09 0.181226
India ruupia INR 80,60 0.1329325
Indoneesia ruupia IDR 15979,61 0.1329081
Islandi kroon ISK 134,10 -0.0223664
Jaapani jeen JPY 124,89 0.1603978
Kanada dollar CAD 1,50 0.1204658
LAV rand ZAR 15,91 0.2210954
Lõuna-Korea vonn KRW 1270,23 -0.0448536
Malaysia ringgit MYR 4,60 -0.1367158
Mehhiko peeso MXN 21,74 0.15662
Norra kroon NOK 9,75 0.1108534
Poola slott PLN 4,33 0.048528
Rootsi kroon SEK 10,47 0.0726265
Rumeenia leu RON 4,74 0.0507046
Singapuri dollar SGD 1,53 0.0914495
Suurbritannia nael GBP 0,88 0
Šveitsi frank CHF 1,13 0.0088168
Taani kroon DKK 7,46 0.0080433
Tai baht THB 35,28 0.0048186
Tšehhi kroon CZK 25,67 0.1443677
Türgi liir TRY 5,96 0.2740279
Ukraina grivna UAH 30,74 0.1328813
Ungari forint HUF 317,94 0.0975978
USA dollar USD 1,13 0.0708403
Uus-Meremaa dollar NZD 1,64 -0.0425972
Valgevene rubla BYN 2,45 0.131024
Vene rubla RUB 74,86 0.1194293

Valdkonna töökuulutused