Maailma üks suurim kodutarvete ja mööblimüüja IKEA juurutab iseteeninduslikke kassasid ja käsiskännereid, et kulusid kärpida.
IKEA otsustab panustada rohkem iseteenuskassadele, kus kliendid ise vöötkoodilugejaga kaubad tuvastavad ja maksavad, kirjutas Taloussanomat. Espoos, Vantaas ja Raisios juba sellised kassad töötavad.
Ettevõtte teenindusjuhi Camilla Weurlanderin sõnul on Rootsi kogemused positiivsed ja 99% klientidest kasutab iseteeninduskassasid. Siiski jäävad alles ka tavalised kassad.
IKEA loodab kokku hoida uue süsteemi juurutamisega tööjõukuludes.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 16.06.26, 15:24
Mööbel ei jõua kohale iseenesest: kuidas logistika määrab e-poe kliendikogemuse
Kui rääkida e-kaubandusest, kiputakse mõtlema veebilehele, toodetele ja hinnale. Tegelikult sünnib kliendikogemus sageli hoopis viimasel kilomeetril – siis, kui kaup jõuab ostjani. Eesti ühe tuntuma mööbli e-poe Mööbel1 jaoks on logistika ettevõtte vereringe ning selles mängivad olulist rolli Mercedes-Benz Sprinterid.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Logistikauudised esilehele