Maailma üks suurim kodutarvete ja mööblimüüja IKEA juurutab iseteeninduslikke kassasid ja käsiskännereid, et kulusid kärpida.
IKEA otsustab panustada rohkem iseteenuskassadele, kus kliendid ise vöötkoodilugejaga kaubad tuvastavad ja maksavad, kirjutas Taloussanomat. Espoos, Vantaas ja Raisios juba sellised kassad töötavad.
Ettevõtte teenindusjuhi Camilla Weurlanderin sõnul on Rootsi kogemused positiivsed ja 99% klientidest kasutab iseteeninduskassasid. Siiski jäävad alles ka tavalised kassad.
IKEA loodab kokku hoida uue süsteemi juurutamisega tööjõukuludes.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Seotud lood
Laonduses toimuvad muutused ei käi ammu väikeste sammudega, vaid areng on hoogne ja igapäevane. Kui veel hiljuti tähendas automatiseerimine peamiselt roboteid, siis nüüd räägitakse üha enam sellest, kuidas kogu ladu tervikuna targemaks muuta. Tehisintellekt, andmepõhine juhtimine ja väiksemad, kliendile lähemal asuvad laokeskused on suund, kuhu ollakse teel.