Hollandis tegutsev The Top Employers instituut viib igal aastal läbi suuremahulise uuringu, millega selgitatakse välja maailma parimad tööandjad. Hinnatud sertifikaate jagatakse nii riigipõhiselt kui globaalselt. 2015. aastal said parima globaalse tööandja tiitli ainult 5 ettevõtet, millest üks on DHL Express.
DHL Express Eesti tegevjuht Kristina Laaneotsa sõnul on nende põhitegevusega seotud ametikohad tööotsijate seas väga populaarsed. Ainuüksi kulleri kohale kandideerib keskmiselt 300 inimest. DHL Express Eesti keskmine tööstaaž on üle 6 aasta ja 40% töötajatest on staažiga 6-20 aastat. DHL pakub oma töötajatele arenguvõimalust rohkete koolituste kaudu, soodustusi spordi, tervise ja eneseharimise vallas. DHL Express korraldab Eestis igal aastal töötajate rahulolu uuringut (Employee Opinion Survey), mille indeks on Laaneotsa sõnul alati üle 90%.