Eesti Posti kullerteenustel jäi eelmisel aastal absoluutsest õigeaegsusest puudu 1,8%, teatab postifirma
Posti- ja logistikaettevõte toimetab õigeaegselt kohale 98,2% saadetistest.
2009. aastal toimus Eesti Posti kullerteenuses selge kvaliteedihüpe. Varasematel aastatel jäi see protsent üheksakümne piirimaile. Märk kvaliteetsest teenusest on see, et õigeaegselt kätte toimetamata jäävad pakid hilinevad keskmiselt ainult kuni 15 minutit.
„Kullerteenuse osutamise kvaliteet on üks tähtsamaid näitajaid meie mõõdikute süsteemis, kuna logistikateenuste kliendid on väga kvaliteeditundlikud ning eeldavad saadetiste õigeaegset kohaletoimetamist,“ selgitas Eesti Posti logistikadivisjoni juht Ansi Arumeel. Ta lisas, et tihedas konkurentsis, kus hinnad on läbiräägitavad, mõjutab ostuotsust aina enam teenuse tase.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Eesti Posti kullerteenus on suunatud Eesti siseturule ning ennekõike ärikliendile. Suurema fookuse all on just äriklientidele suunatud kullerteenus ELS 10, mille raames viiakse kullersaadetis saajale järgmisel tööpäeval ajavahemikus 8.00–10.00. Posti- ja logistikaettevõtte eesmärk on käesoleva aasta lõpuks saavutada kvaliteedis 99% tase, see tähendab 100 saadetisest 99 peavad jõudma saajateni õigeaegselt.
Eesti Posti 3500 kullerteenuste klienti teenindab iga päev 92 kullerit üle Eesti.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kiirus, täpsus ja töökindlus – need kolm märksõna määravad tänapäeva laotöö kvaliteedi. Kui süsteem peab töötama ööpäevaringselt, ei piisa ainult heast tarkvarast, vaid vaja on ka vastupidavat ja nutikat riistvara, mis peab vastu kõige nõudlikumas keskkonnas. Nixor aitab ettevõtetel juurutada ja hooldada Datalogicu seadmeid nii, et kogu logistikaahel, alates kauba vastuvõtust kuni väljastuseni, toimib katkestusteta ja läbipaistvalt.