8,6 miljonit reisijat üle maailma valis Skytrax World Airporti küsitluses parimaks pagasikäitlejaks lennujaamaks 190 pakutu hulgast Helsingi Vantaa lennujaama, edastab Transport Weekly.
Soomes lennujaamu korraldav riiklik ühendus Finavia direktor Juha-Pekka Pystynen uskus, et küsitluse tulemus kinnitab, et reisijad on rahul Vantaal pakutavate teenuste kvaliteediga.
Küsitluse tulemusel selgus, et Vantaal saavad reisijad oma pagasi kätte väga kiiresti. 87% reisidest saadakse oma pagas kätte alla 30 minutilise ajaga. Teisisõnu ei pea reisija ootama oma kotti transpordilindi juures üle 10 minuti. Finavaia oma statistika põhjal ei sõltu see tulemus lennu reisjate arvust ega lennukitüübist.
2008. aastal sai Vantaa Skytrax World Airporti küsitluses kolmanda koha.
Artikkel jätkub pärast reklaami
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kas oled kunagi teinud äriotsuse, tuginedes vaid kõhutundele? Tõenäoliselt küll. Ettevõtluses on intuitsioonil oma koht, kuid tänapäeva kiiresti muutuvas majanduskeskkonnas võib see osutuda petlikuks. Kuidas teha vahet tundel ja tegelikkusel? Vastus peitub andmetes. Andmetark juhtimine ei ole enam pelgalt suurkorporatsioonide pärusmaa, vaid edu võti igas suuruses ettevõttele.