Veofirma ei saa kindlustusest raha kätte

Nimelt Inges soovib veokifirma juhi sõnul pidavalt mingeid dokumente kontrollida, siis ei saa jälle kedagi kätte või on kindlustajal vaja kolmanda osapoole käest midagi uurida. „Tänapäeval ei võta ju e-kirjale vastuse saamine kolme kuud aega,“ kirjeldas ta juba üle kuue kuu kestnud kahjude hüvitamist.

Inges Kindlustuse kahjukäsitleja Rauno Raitmaa selgitas, et Ergo Kindlustus, kes on Itaalia õnnetluse süüdlase esindaja Eestis hüvitas summa juba 23. detsembril. „Probleem on lisaarvega, mille nad hiljem esitasid aga see on juba paar nädalat tagasi Ergosse saadetud ja meie sellega ei tegele. Meil pole juhtumiga mingit seost,“ selgitas Raitmaa, kes sõnas et tegu on kliendiga, kes senistest selgitustest aru ei saa. Miks Enoki autode kindlustusjuhtum üldse Ingesesse jõudis ei osanud ta sammuti selgitada, sest väidetavalt ei ole firmal asjaga mingit seost. 

Enok kinnitab, et neile ei ole keegi midagi makstud. „Mis asja ma käin seal siis, kõik paberid on ju Inges kindlustuses. Poola asja ei ole üldse vaadatud. Valetatakse ja vassitakse.“

Kuna mõlemad autod on uued, on neil ka kohustuslik kaskokindlustus. „Kui sellest kasu ei ole, miks see on. Äkki oleks kasulik muud moodi tegutseda,“ lisas ta. „Mina ei maksaks kindlustusele mitte midagi, kasu neist ei ole.“

Kokku on kahe auto remont firmale maksnud üle 150 000 krooni.