Moskva lennujaamas öeldakse kadunud pagasiga reisijale, et kui kohver leitakse, peab ise sellele järele tulema, sest võimud asusid rakendama viis aasta vana määrust, mille koheselt peab inimene oma pagasiga isiklikult tolli läbima.
Muudatus tekitab Moskva lennujaamas segadust, kirjutas The Moscow Times. Üheski teises Euroopa lennujaamas ei pea kadunud pagasil reisijad ise järel käima.
Seni kirjutasid reisijad lennufirmadele volituse pagasiga tolli läbimiseks. „See volitus ei anna õigust pagasiga tollist läbi minna, enne käituti illegaalselt,“ ütles Šeremetjevo lennujaama tolliametnik Aleksei Fomin.
Sellise korra kehtestab 2003. aasta määrus.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Lufthansa ja Swiss International Air Lines kompenseerivad edaspidi takso kulud, kui klient tuleb oma kadunud kohvrile järele. British Airways kompenseerib transpordikulu.
Samas Aeroflotei ole muudatusest kuulnudki ja nemad viivad ikka kadunud pagasi kliendini.
Seotud lood
Kas oled kunagi teinud äriotsuse, tuginedes vaid kõhutundele? Tõenäoliselt küll. Ettevõtluses on intuitsioonil oma koht, kuid tänapäeva kiiresti muutuvas majanduskeskkonnas võib see osutuda petlikuks. Kuidas teha vahet tundel ja tegelikkusel? Vastus peitub andmetes. Andmetark juhtimine ei ole enam pelgalt suurkorporatsioonide pärusmaa, vaid edu võti igas suuruses ettevõttele.