Estonian Air kärbib kõnekeskuse lahtioleku aegu.
Firma põhjendas seda internetiteenuste laialdasema kasutuselevõtuga. Nädala alguses teadati näiteks veebi check-in’i avamisest.
Alates 17.11.2008 teenindatakse kliente telefonil 6401 160 esmaspäevast reedeni kell 9-18, teatas firma. Seni oli kõnekeskus avatud esmaspäevast reedeni kella 8-21 ja nädalavahetusel 9-20.30.
Kliendid saavad endiselt pöörduda ka Estonian Airi kassasse Tallinna lennujaamas esmaspäevast laupäevani kell 4.20-21.00 ja pühapäeviti kell 5.30-21.00, telefonil 6401 233.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Seotud lood
Transpordiettevõtete jaoks on digimeerik ehk digitahhograaf olnud aastaid eelkõige kohustuslik seade, millega kaasneb suur hulk andmeid, aruandlust ja administratiivset tööd. Tegelikult peitub samades andmetes aga võimalus muuta kogu logistika juhtimine märksa kiiremaks, täpsemaks ja kuluefektiivsemaks.