Reede õhtul Samati liinitaksoga Tallinnast koju Sakusse sõitnud Monikale ja tema pojale ei andnud bussijuht pileteid kassaaparaadist, vaid jagas hoopis enda kõrvale istmele valmis pandud pileteid, millel puudusid aga kuupäev, kellaaeg ja ka bussijuhi nimi.
Tahtmata sõidu ajal asju klaarida, pöördus Monika bussijuhi poole alles lõpp-peatuses, näidates talle ühte saadud võltspiletitest ning nõudis uut, tuues põhjenduseks, et ei saa anda kuluaruandesse piletit, millel puudub kuupäev, kirjutas Eesti Päevaleht.
Selle peale võttis bussijuht naiselt võltspileti ära ning väljastas talle kassaaparaadist kaks uut piletit, võltspiletit juht tagasi ei andnud.
Märgukirja bussijuhi käitumise kohta saatis Monika ka Samatisse.
ASi Samat juhataja Mart Prikk ohkas sügavalt ja kinnitas, et see on tüüpiline häda, et ei anta piletit või jäetakse inimesele väljalöödud pilet andmata ja selle saab järgmine.
Firma käib juhte kontrollimas iga nädal, petmise tõttu on poole aasta jooksul tulnud töösuhe katkestada umbes kümne bussijuhiga.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 16.06.26, 15:24
Mööbel ei jõua kohale iseenesest: kuidas logistika määrab e-poe kliendikogemuse
Kui rääkida e-kaubandusest, kiputakse mõtlema veebilehele, toodetele ja hinnale. Tegelikult sünnib kliendikogemus sageli hoopis viimasel kilomeetril – siis, kui kaup jõuab ostjani. Eesti ühe tuntuma mööbli e-poe Mööbel1 jaoks on logistika ettevõtte vereringe ning selles mängivad olulist rolli Mercedes-Benz Sprinterid.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Logistikauudised esilehele