DHL enne 5Si: 800 eurot ühe kirjaklambri pärast

DHL Freight maanteetranspordi müügi- ja marketingijuht Rait Elvak
DHL Freight maanteetranspordi müügi- ja marketingijuht Rait Elvak

DHL Freight maanteetranspordi müügi- ja marketingijuht Rait Elvak ütleb, et ka pärast teistkordset 5Si juurutamist on neil ladu nagu ladu ikka. Küll aga, tõdeb ta, ei ole see pärast avamist 2008. aastal kunagi nii korras olnud.

DHL Freight laos prooviti 5Siga algust teha juba 2014. aastal, esimene vasikas läks aga aia taha. Mis kehvasti, see uuesti, mõtlesid DHLi juhid. Eelmise aasta juunis alustati 5Siga taas ja seekord õigest otsast – või vähemalt nii tundub neile nüüd, peaaegu aasta hiljem.

Elvaku sõnult võib nüüd laos ringi käies ikka aeg-ajalt juhtumisi silmanurgast näha, et kui paber või linditükk või midagi on maas, siis inimene kummardab ja korjab selle üles. „See on juba hea märk sellest, et inimesed on päriselt ka kaasas,“ naeratab Elvak avalalt ja rahulolevalt. „Me tegime korraliku eeltöö.“

Kui varem võis juhtuda, et paari-kolmetunnine tööseisak tekkis näiteks sellepärast, et printeri tahm sai otsa ja seega vastuvõttu teha ei saanud, siis nüüd niisuguseid asju enam ei juhtu. Olulisemad töövahendid on ikka ja alati varuga olemas.

Ta toob teisegi ilmeka näite: nimelt oli laotöötajatel ikka kombeks panna kirjaklamber tõstuki ääre peale. Kui pakk dokumente tuli sisse, oli see esimene ettejuhtuv koht, kuhu kirjaklamber käest ära panna. Kord kukkus aga seesama kirjaklamber nii õnnetult kuhugi tõstuki sisemusse, et üks mikroskeem sai kannatada. Tõstuk saadeti remonti, mis läks maksma 800 eurot. „800 eurot ühe kirjaklambri pärast, sest mul ei ole tegelikult kohta, kuhu seda panna!“ hüüatab Elvak. „Kõik sellised väikesed asjad tuleb läbi mõelda. Saatan ongi detailides,“ selgitab ta, rõhutades et tegemist on pideva protsessiga ja kellegi pihta näpuga näidata pole mõtet.

Muuta on vaja töötajate mõtlemist ja suhtumist oma töökohta. „Ei ole mõtet nii, et seisame kõik ümber laua ja vaatame pilti ja nendime fakti, et leidsime prügi.“

Mingeid linde ja liblikaid DHLi laos ringi ei lenda ja mahedat muusikat ei mängita, aga korda hoitakse Elvaku sõnul siiski tunduvalt paremini – ja see ongi nende visiitkaart. „Kui asjad on korras, siis on ka väga lihtne märgata neid asju, kui midagi ei ole korras. See jääb ka väga hästi silma,“ nendib ta.

Miks DHLi laos 5Si üldse juurutama hakati, kuidas inimesed pardale saadi ja mis esimene kord valesti läks, räägib Rait Elvak 31. mail konverentsil Laoseis 2017. Tule kuulama!

Programmi ja muu olulise info leiad siit.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,60 0.5397941
Brasiilia reaal BRL 4,29 0.0350116
Bulgaaria leev BGN 1,96 -0.0102286
Filipiinide peeso PHP 60,05 0.2453926
Hiina jüaan CNY 7,73 -0.0064711
Hongkongi dollar HKD 8,93 0.0504055
Horvaatia kuna HRK 7,44 0.0565162
Iisraeli seekel ILS 4,18 0.0263183
India ruupia INR 81,11 0.1333284
Indoneesia ruupia IDR 16108,36 -0.1412795
Islandi kroon ISK 136,80 -0.0146177
Jaapani jeen JPY 124,72 0.0080186
Kanada dollar CAD 1,52 0.0988207
LAV rand ZAR 15,75 0.216307
Lõuna-Korea vonn KRW 1286,28 0.43021
Malaysia ringgit MYR 4,71 0.0595036
Mehhiko peeso MXN 21,70 0.2286638
Norra kroon NOK 9,75 0.0708077
Poola slott PLN 4,29 0.0443221
Rootsi kroon SEK 10,26 0.0253426
Rumeenia leu RON 4,76 -0.0839666
Singapuri dollar SGD 1,55 0.0452723
Suurbritannia nael GBP 0,87 0.0229727
Šveitsi frank CHF 1,13 0.0088363
Taani kroon DKK 7,47 -0.0013395
Tai baht THB 36,11 0.1614344
Tšehhi kroon CZK 25,69 -0.0350263
Türgi liir TRY 6,02 0.1447274
Ukraina grivna UAH 31,62 0.0351152
Ungari forint HUF 317,90 0.0251715
USA dollar USD 1,14 0.0527333
Uus-Meremaa dollar NZD 1,68 0.2267303
Valgevene rubla BYN 2,45 0.0491018
Vene rubla RUB 75,24 0.0670303

Valdkonna töökuulutused

VENIPAK EESTI OÜ otsib MÜÜGIESINDAJAT

Venipak Eesti OÜ

24. jaanuar 2019