Estonian Air: ootamatu edu pöördus meie vastu

Estonian Airi jaoks oli kampaania ühest küljest ootamatult edukas, teisest küljest pöördus ootamatu edu meie vastu, kommenteeris Estonian Airi Eesti turu turundusjuht Katrin Talvak veebilehel cherry.ee toimunud sooduspakkumist.

Tema sõnul ei arvestanud lennufirma kampaania ettevalmistuse protsessis nii suure tarbijate huviga. "Analüüsisime cherry.ee keskkonnas eelnevalt toimunud kampaaniad ning lähtuvalt eelnevate sarnaste kampaaniate statistikast valmistusime müüma ligikaudu 2500 toodet," märkis Talvak. Ettenägematu edu puhuks olime valmis ka mõningaseks varuks, lisas ta.

Talvaku ütlusel osutus müügi tempo ning huvi pakkumise vastu kõikidest prognoosidest mitmeid kordi suuremaks. "Olime tööpäeva lõpuks olukorras, kus kampaaniaks ettevalmistatud "tooted" ja varu sai läbi müüdud enne, kui kampaania pidanuks lõppema. Olime sunnitud kampaania peatama," rääkis ta.

Otsus põhjustas aga pahameele klientide hulgas, kellel vautšerit lunastada ei õnnestunud. "Tänaseks oleme kokku kogunud kõikide nende klientide andmed ning pöördume nende poole personaalselt," sõnas Talvak.

Tema sõnul olnuks kampaania võimalike tulemuste hindamiseks vajalik põhjalikum analüüs ning stsenaariumite läbi mängimine. Edaspidi tasuks reguleerida kampanaaniat ka piirangutega, et vältida pakkumiste spekulatiivset kokkuostmist ning sellega kaasnevat müügitempo ebamõistlikku kasvukiirust, lisas Talvak. Samuti tuluks määrata müüdavate toodete maksimaalne arv kohe kampaania alguses ning seda ka avalikult kommunikeerida, sõnas Estonian Airi Eesti turu turundusjuht.

Estonian Air müüs üleeile cherry.ee kaudu tuhandekrooniseid kinkekaarte hinnaga 600 krooni tükk. Eelnevalt allkirjastatud leping välistas vautšerite arvu piiramise kampaania käigus, kuid kella 18 ajal õhtul müük peatati. Kokku jõuti selleks ajaks osta 6524 sooduskaarti 3,9 miljoni krooni eest.

Loe diskussiooni Estonian Airi kampaania teemal turundusveebist Best Marketing.

Osale arutelus

  • Indrek Kald

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 -0.1262307
Brasiilia reaal BRL 4,24 -0.0872415
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0153453
Filipiinide peeso PHP 59,48 0.2393111
Hiina jüaan CNY 7,71 -0.0324115
Hongkongi dollar HKD 8,94 -0.0670429
Horvaatia kuna HRK 7,42 -0.0309844
Iisraeli seekel ILS 4,19 -0.1357984
India ruupia INR 81,16 0.0468436
Indoneesia ruupia IDR 16092,51 0.1251836
Islandi kroon ISK 138,32 0.0361611
Jaapani jeen JPY 123,66 -0.2661505
Kanada dollar CAD 1,51 -0.1387421
LAV rand ZAR 15,63 -0.2450793
Lõuna-Korea vonn KRW 1276,66 -0.2780772
Malaysia ringgit MYR 4,68 0.0598048
Mehhiko peeso MXN 21,64 -0.1126095
Norra kroon NOK 9,74 -0.0656734
Poola slott PLN 4,29 0.0582737
Rootsi kroon SEK 10,23 -0.0449614
Rumeenia leu RON 4,67 -0.0662691
Singapuri dollar SGD 1,54 -0.1809604
Suurbritannia nael GBP 0,89 0
Šveitsi frank CHF 1,13 0
Taani kroon DKK 7,46 0.0053606
Tai baht THB 36,16 -0.6202304
Tšehhi kroon CZK 25,53 0.0156685
Türgi liir TRY 6,18 -0.4074402
Ukraina grivna UAH 31,99 -0.0874413
Ungari forint HUF 322,97 0.0557638
USA dollar USD 1,14 -0.1138952
Uus-Meremaa dollar NZD 1,67 -0.1792972
Valgevene rubla BYN 2,46 -0.0081331
Vene rubla RUB 76,33 -0.1607532

Valdkonna töökuulutused

VENIPAK EESTI OÜ otsib MÜÜGIESINDAJAT

Venipak Eesti OÜ

24. jaanuar 2019