Estonian Air: auhinnad toovad esile tugevused ja nõrkused

Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada, selgitas Estonian Airi Eesti turu turundusjuht Katrin Talvak.

Mida veebilehe tunnustamine lennufirmale tähendab ja annab? Kui oluline selline tunnustus Estonian Airile on?

Tunnustus annab teadmise ja kinnituse, et teeme asju hästi ja õigesti, ning näitab, millised on Estonian Airi tugevad küljed. Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada.
Näiteks Brüsseli tunnustus Estonian Airi kodulehele tähendab meile väga palju, sest oleme selle arendamisse palju panustanud. See, et oleme Euroopa Komisjoni hinnangul nende vaid 16 ettevõtte hulgas, kes täidavad kõiki standardeid ja nõudeid, on meile väga oluline tunnustus. Meie klientidele tähendab see seda, et nad võivad kindlad olla, et neid koheldakse lugupidamisega ega püüta neil poole ostu peal peidetud lisatasude lisamisega nahka üle kõrvade tõmmata.

Kas ja kuidas plaanite seda tunnustust (a la turunduses või reklaamides) ära kasutada?

Spetsiaalset kampaaniat me selleks tarbeks kindlasti tegema ei hakka, kuid imagoloogilistes reklaamides on sellised faktid alati väga head ja tugevad argumendid, mida kasutada. Need suurendavad ettevõtte usaldusväärsust ning seeläbi tarbijate kindlustunnet.

Millised on Estonian Airi hinnangul mainekaimad tiitlid või auhinnad lennundussektoris?

Juba ainuüksi lennundusvaldkonna ajakirjad (mida on palju) annavad välja tervet hulka auhindu, lisaks koostavad paremusjärjestusi lennukompaniisid ühendavad jt organisatsioonid. Hea edetabel, kust vaadata andmeid Euroopa lennuettevõtete lendude väljumise täpsuse ja toimumise regulaarsuse kohta, on näiteks see, mida koostab Association of European Airlines (AEA). Kuigi Estonian Air ei kuulu AEA ridadesse, annab tulemuste võrdlemine Eesti rahvuslikule lennukompaniile võrdlusvõimaluse meie lendude regulaarsuse ja punktuaalsuse osas.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,59 0.1639861
Brasiilia reaal BRL 4,22 -0.1609963
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0460405
Filipiinide peeso PHP 59,09 -0.1824417
Hiina jüaan CNY 7,65 0.032678
Hongkongi dollar HKD 8,87 -0.099165
Horvaatia kuna HRK 7,41 -0.0013491
Iisraeli seekel ILS 4,09 -0.0489153
India ruupia INR 80,69 -0.0223035
Indoneesia ruupia IDR 15949,95 0.0001254
Islandi kroon ISK 135,73 0.0368514
Jaapani jeen JPY 124,96 -0.0879507
Kanada dollar CAD 1,50 0.0333979
LAV rand ZAR 15,96 0.0413674
Lõuna-Korea vonn KRW 1274,06 0.1414805
Malaysia ringgit MYR 4,61 -0.0584783
Mehhiko peeso MXN 21,77 0.0671113
Norra kroon NOK 9,74 0.0616421
Poola slott PLN 4,33 0.046215
Rootsi kroon SEK 10,46 0.0066905
Rumeenia leu RON 4,74 0.0168709
Singapuri dollar SGD 1,53 -0.0391185
Suurbritannia nael GBP 0,88 0.0800183
Šveitsi frank CHF 1,14 0.0176149
Taani kroon DKK 7,46 0.0080432
Tai baht THB 35,29 0.0218248
Tšehhi kroon CZK 25,70 -0.0544514
Türgi liir TRY 5,99 -0.1317831
Ukraina grivna UAH 30,58 -0.1061717
Ungari forint HUF 317,75 0.0346304
USA dollar USD 1,13 -0.0972849
Uus-Meremaa dollar NZD 1,65 0.127211
Valgevene rubla BYN 2,44 -0.0861645
Vene rubla RUB 74,78 -0.090449

Valdkonna töökuulutused