Uuring: logistikas on esikohal kiirus ja täpsus

Logistikas on usaldusväärdsed partnerid tähtsamad kui soodne hind, selgus sektoris korraldatud uurigust.
Logistikas on usaldusväärdsed partnerid tähtsamad kui soodne hind, selgus...

Pole üllatus, et tarnekiirus ja -täpsus on logistikaettevõtte valikul tähtsaim eeltingimus, kuid teisel kohal pole mitte niivõrd soodne hind, kuivõrd see, et partnerit võib sajaprotsendiliselt usaldada, selgub Balti Logistika tellitud uuringust.

Balti Logistika tellis Faktum Arikolt uurimuse, et saada teada, mis on Eesti, Läti ja Leedu ettevõtetele kõige olulisemad tingimused logistikapartneri valikul ning mis neid kõige rohkem nö närvi ajab?

Nagu selgus, on kõikides riikides esmatähtis see, et tarne jõuaks kohale kiirelt, õigel ajal ja õigesse kohta. Pisut üllatuslikult ei olnud teisel kohal aga mitte soodne hind, vaid pigem lepingutest kinnipidamine ja vastutuse võtmine logistikaettevõtte poolt. „Eriti üllatas see Leedu puhul, mida me pidasime kõige hinnatundlikumaks riigiks. Selgus, et soodsat hinda väärtustasid kolmest Balti riigist kõige kõrgemalt hoopis lätlased,“ tõdes Balti Logistika arendusjuht Magnus Lepasalu.

Suuri üllatusi polnud

Lepasalu sõnul koosnes uuring mitmest osast, millest ühe eesmärk oli välja selgitada, mida tellijad logistikapartnerilt kõige enam ootavad, mis on nende jaoks kõige olulisemad tingimused partneri valikul ning mis neid kõige enam häirib. „Oleme seadnud Balti Logistika strateegiliseks eesmärgiks saada kõige kliendikesksemaks logistikaettevõtteks planeedil.

Mõõdame klientide rahulolu  pidevalt, analüüsime  tagasisidet vähemalt kord nädalas ning pigem tahtsime saada kinnitust, et me liigume õiges suunas. Õnneks või kahjuks, mingeid väga suuri üllatusi see uuring meie jaoks endaga kaasa ei toonud,“ tunnistas Lepasalu, kelle sõnul täitis see siiski oma eesmärgi sajaprotsendiliselt, ehk valitud kurss on tõepoolest õige.

Ka selles osas, mida ettevõte on püüdnud iga hinna eest vältida. Kõige enam häirib ettevõtteid see, kui infovahetus logistikafirmaga on aeglane, seda ei edastata kauba omanikule õigeaegselt ja proaktiivselt vaid ettevõte peab ise asjade käigu kohta pärima. „Oleme oma tööprotsessides püüdnud just neid nähtuseid kõige rohkem välistada ning nagu näha, seda peetaksegi kõige olulisemaks,“ ütles Lepasalu.

Poppmuusika kõige popim

Veel toodi nö närvi ajavate faktoritena esile lubadustest mitte kinnipidamist ning partneri ebaprofessionaalsust. Samuti oli uuringus selline küsimus: „Kui saaksite oma ettevõtte jaoks valida ainult ühe eelise, siis milline see oleks?“

Valikvastustest tõstsid Eesti ja Läti ettevõtjad esile motiveeritud ja efektiivselt töötava meeskonda, Leedu ettevõtted hindasid kõige enam aga valdkonnapõhiseid teadmisi ja kogemusi. See võib olla tingitud tõsiasjast, et Leedus on konkurents selles valdkonnas kõige tihedam ning teadmiste ja kogemustega kaasnevad üldjuhul ka tutvused.

„Olid ka mõned naljaga pooleks küsimused, mis pole meie tegevusega üldse seotud, kuid teatava üldprofiili saamiseks siiski huvitavad. Näiteks see, milline on teie lemmik muusikastiil? Selgus, et kõigis kolmes riigis on lemmikstiil popmuusika. Eestis ja Lätis oli teisel kohal rokkmuusika, kuid Leedus hoopis klassikaline muusika. Kolmandal kohal oli Eestis ja Lätis Jazz, Leedus rokkmuusika. Lihtsalt põnev teadmine,“ nentis Lepasalu.

Logistikaettevõtetel hea aasta

Magnus Lepasalu tunnistas, et ei tea teiste konkurentide nimel rääkida, kuid nendel on käesolev aasta olnud siiani üsna edukas.

„Mitu erinevat suuremat projekti on realiseerunud ja nurisemiseks erilist põhjust ei ole. Tegeleme peamiselt Põhja-Ameerika ja Aasia turuga ja meie ärimahust  moodustab 2/3  lennutransport. Ootame pikisilmi nö uue Siiditee rongi käivitumist, mis oleks võrreldes lennutranspordiga oluliselt soodsam.  Ka praegu eelistavad mitmed kliendid raudteetransporti Aasiast Eestisse kaupade toomisel, aga hetkel liiguvad kaubad raudteed pidi kuni Poola või Saksamaa terminalini, kust need juba maanteed pidi Eestisse liigutatakse.  Otserong Hiinast Eestisse oleks oluliselt kiirem, eriti võrreldes meretranspordiga, ja lennutranspordist siis märkimisväärselt soodsam,“ tunnistas Lepasalu.

„Mina seda seisukohta ei jaga, et pärast Vene transiidi ära kukkumist on Eesti transiitriigina muutunud mingiks tupikuks. Pigem vastupidi. Potentsiaalis saada Aasia ja Euroopa vahelise transiidiäri keskuseks on meil  väga hea ja kindlasti mitte kehvem kui Lätil või Leedul. Peame oma kaarte õigesti mängima.“ 

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 0.101189
Brasiilia reaal BRL 4,45 0.1844852
Bulgaaria leev BGN 1,96 -0.005113
Filipiinide peeso PHP 60,40 0.3855614
Hiina jüaan CNY 7,85 0.1710886
Hongkongi dollar HKD 8,90 0.2116378
Horvaatia kuna HRK 7,41 0.0080953
Iisraeli seekel ILS 4,28 0.1475272
India ruupia INR 79,82 -0.4998753
Indoneesia ruupia IDR 16374,15 -0.5685044
Islandi kroon ISK 138,81 -0.0072036
Jaapani jeen JPY 127,91 0.0704115
Kanada dollar CAD 1,53 0.0980713
LAV rand ZAR 16,25 -0.2694624
Lõuna-Korea vonn KRW 1278,54 -0.1023557
Malaysia ringgit MYR 4,76 0.2572103
Mehhiko peeso MXN 22,82 0.0648949
Norra kroon NOK 9,91 -0.115966
Poola slott PLN 4,28 -0.1003547
Rootsi kroon SEK 10,30 -0.0737671
Rumeenia leu RON 4,64 0.0409403
Singapuri dollar SGD 1,56 0.1220687
Suurbritannia nael GBP 0,90 0.1001892
Šveitsi frank CHF 1,13 0.1507627
Taani kroon DKK 7,47 -0.0093741
Tai baht THB 37,20 0.1235515
Tšehhi kroon CZK 25,72 -0.0660579
Türgi liir TRY 6,07 0.0411943
Ukraina grivna UAH 31,62 0.1846924
Ungari forint HUF 322,07 0.0248455
USA dollar USD 1,14 0.1760408
Uus-Meremaa dollar NZD 1,66 -0.0482276
Valgevene rubla BYN 2,42 0.0828809
Vene rubla RUB 76,44 -0.1757678

Valdkonna töökuulutused