Fakto Auto avas ainulaadse teenuse

Fakto 24H turvaliselt kaitstud ruum.
Fakto 24H turvaliselt kaitstud ruum.

Esimese autoettevõttena Eestis avas Fakto Auto koostöös pakiautomaatide tootja Cleveroniga ööpäevaringse teenuse Fakto 24H, mis võimaldab klientidel viia või tuua oma auto teenindusse just täpselt talle sobival ajal.

„See idee on meil peas tiksunud juba paar aastat ja tõuke andis sellele järjest suurenev klientide arv, kes soovivad autot hooldusesse tuua või kätte saada töövälisel ajal. Hommikuti enne tööpäeva kippusid tekkima hooldeleti taha järjekorrad ning õhtuti saame pidevalt kõnesid, et klient ikka ei jõua õigeks ajaks autole järele,“ rääkis Fakto Auto juhatuse esimees Leho Siimsen, kelle sõnul saab nüüd klient ise otsustada, mis kellaajal ta soovib auto hoolduseks tuua või hooldatud auto kätte saada ilma tema päevarutiini segamata.

Kuidas uudne teenus töötab?

Fakto24H teenuse osutamiseks paigaldati Fakto Auto Osmussaare tee autoesindusse, suletud uste ja turvakaameratega ruumi Cleveroni SnapLocker pakiautomaat, mille üleandmispunktide haldamise tarkvara Collect.Net on integreeritud ettevõtte infosüsteemi.

Teenuse kasutamiseks tuleb broneerida aeg teenindusse Fakto Auto kodulehel või telefoni teel ja anda märku, et soovitakse ka Fakto 24H teenust. Tellija telefonile saadetakse seejärel SMS-ga unikaalne kood, millega saab  pääsu teenindusruumi ning turvatud kapi sahtlile, kuhu võtmed jätta või siis autole järele tulles võtme automaadist kätte (või tellitud varuosa).

Samuti saab samal moel tellida asendusauto, ehk inimene lihtsalt vahetab oma auto võtmed pakiautomaadis asendusauto omade vastu, sõidukid seisavad seal samas turvakaameraga valvatavas parklas. Ruumis on eraldi laud ja postkast, kuhu poetada rendileping või muud allkirjastamist vajavad dokumendid, mille klient saab koos võtmetega kapist kätte.

Lennureisijatele mugav lahendus

Fakto Auto nõukogu esimees Raivo Sternfeld lisas, et kaks kuud kestnud testperioodil on seda teenust palju kasutanud näiteks ka need, kes on kasutanud proovisõiduteenust. „Teeb inimene pikema sõidu, ei jõua õigeks ajaks tagasi. Helistab, broneerime talle kapi, saadame talle sõnumiga koodi ja probleem lahendatud,“ rääkis Sternfeld, kelle sõnul on sagedaseim põhjus siiski see, et inimene läheb hommikul vara lennukile ja tahaks auto enne seda teenindusse tuua. Või siis vastupidi, jõuab öösel lennukilt ja hommikul oleks kohe autot vaja.  

Leho Siimseni sõnul on see alles Fakto 24H teenuse algus ning seda arendatakse kindlasti edasi. „Näiteks ei pea see kapp üldse siin olema. See võib asuda kus iganes, peaasi, et kliendil oleks mugav autot võtta või jätta,“ vihjas Siimsen uudse teenuse võimalikele arendustele.  

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,62 0.2099802
Brasiilia reaal BRL 4,81 0.1895044
Bulgaaria leev BGN 1,96 -0.0153421
Filipiinide peeso PHP 63,89 0.326628
Hiina jüaan CNY 8,08 0.3924052
Hongkongi dollar HKD 9,18 0.0697411
Horvaatia kuna HRK 7,42 0.0323454
Iisraeli seekel ILS 4,21 0.3120088
India ruupia INR 85,43 0.0937361
Indoneesia ruupia IDR 17538,55 0.4811923
Islandi kroon ISK 131,38 0.8365953
Jaapani jeen JPY 132,74 0.196256
Kanada dollar CAD 1,52 0.0591444
LAV rand ZAR 16,87 0.027268
Lõuna-Korea vonn KRW 1314,74 0.0167361
Malaysia ringgit MYR 4,86 0.3032428
Mehhiko peeso MXN 22,28 0.0152605
Norra kroon NOK 9,57 0.0847147
Poola slott PLN 4,29 -0.2026036
Rootsi kroon SEK 10,34 0.0599973
Rumeenia leu RON 4,66 0.07951
Singapuri dollar SGD 1,61 0.105985
Suurbritannia nael GBP 0,89 -0.0893855
Šveitsi frank CHF 1,14 0.282436
Taani kroon DKK 7,46 -0.001341
Tai baht THB 38,13 0.1415423
Tšehhi kroon CZK 25,60 0.0078134
Türgi liir TRY 7,15 -0.9901676
Ukraina grivna UAH 32,98 0.0036383
Ungari forint HUF 323,75 0.1113207
USA dollar USD 1,18 0.110676
Uus-Meremaa dollar NZD 1,77 0.1414988
Valgevene rubla BYN 2,46 0.6591337
Vene rubla RUB 77,24 -0.1805315

Valdkonna töökuulutused

ITELLA ESTONIA otsib TRANSPORDIJUHTI

Itella Estonia OÜ

27. september 2018

ITELLA ESTONIA otsib ANALÜÜTIKUT

Itella Estonia OÜ

27. september 2018