Fakto Auto avas ainulaadse teenuse

Fakto 24H turvaliselt kaitstud ruum.
Fakto 24H turvaliselt kaitstud ruum.

Esimese autoettevõttena Eestis avas Fakto Auto koostöös pakiautomaatide tootja Cleveroniga ööpäevaringse teenuse Fakto 24H, mis võimaldab klientidel viia või tuua oma auto teenindusse just täpselt talle sobival ajal.

„See idee on meil peas tiksunud juba paar aastat ja tõuke andis sellele järjest suurenev klientide arv, kes soovivad autot hooldusesse tuua või kätte saada töövälisel ajal. Hommikuti enne tööpäeva kippusid tekkima hooldeleti taha järjekorrad ning õhtuti saame pidevalt kõnesid, et klient ikka ei jõua õigeks ajaks autole järele,“ rääkis Fakto Auto juhatuse esimees Leho Siimsen, kelle sõnul saab nüüd klient ise otsustada, mis kellaajal ta soovib auto hoolduseks tuua või hooldatud auto kätte saada ilma tema päevarutiini segamata.

Kuidas uudne teenus töötab?

Fakto24H teenuse osutamiseks paigaldati Fakto Auto Osmussaare tee autoesindusse, suletud uste ja turvakaameratega ruumi Cleveroni SnapLocker pakiautomaat, mille üleandmispunktide haldamise tarkvara Collect.Net on integreeritud ettevõtte infosüsteemi.

Teenuse kasutamiseks tuleb broneerida aeg teenindusse Fakto Auto kodulehel või telefoni teel ja anda märku, et soovitakse ka Fakto 24H teenust. Tellija telefonile saadetakse seejärel SMS-ga unikaalne kood, millega saab  pääsu teenindusruumi ning turvatud kapi sahtlile, kuhu võtmed jätta või siis autole järele tulles võtme automaadist kätte (või tellitud varuosa).

Samuti saab samal moel tellida asendusauto, ehk inimene lihtsalt vahetab oma auto võtmed pakiautomaadis asendusauto omade vastu, sõidukid seisavad seal samas turvakaameraga valvatavas parklas. Ruumis on eraldi laud ja postkast, kuhu poetada rendileping või muud allkirjastamist vajavad dokumendid, mille klient saab koos võtmetega kapist kätte.

Lennureisijatele mugav lahendus

Fakto Auto nõukogu esimees Raivo Sternfeld lisas, et kaks kuud kestnud testperioodil on seda teenust palju kasutanud näiteks ka need, kes on kasutanud proovisõiduteenust. „Teeb inimene pikema sõidu, ei jõua õigeks ajaks tagasi. Helistab, broneerime talle kapi, saadame talle sõnumiga koodi ja probleem lahendatud,“ rääkis Sternfeld, kelle sõnul on sagedaseim põhjus siiski see, et inimene läheb hommikul vara lennukile ja tahaks auto enne seda teenindusse tuua. Või siis vastupidi, jõuab öösel lennukilt ja hommikul oleks kohe autot vaja.  

Leho Siimseni sõnul on see alles Fakto 24H teenuse algus ning seda arendatakse kindlasti edasi. „Näiteks ei pea see kapp üldse siin olema. See võib asuda kus iganes, peaasi, et kliendil oleks mugav autot võtta või jätta,“ vihjas Siimsen uudse teenuse võimalikele arendustele.  

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,57 -0.1593168
Brasiilia reaal BRL 4,41 -0.3904839
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0204604
Filipiinide peeso PHP 60,64 -0.6471591
Hiina jüaan CNY 7,80 -0.7152129
Hongkongi dollar HKD 8,90 -0.6108524
Horvaatia kuna HRK 7,43 0.009428
Iisraeli seekel ILS 4,18 -0.7624341
India ruupia INR 79,31 -0.706121
Indoneesia ruupia IDR 16525,14 -0.7157418
Islandi kroon ISK 124,03 0.1615117
Jaapani jeen JPY 125,93 -0.2929533
Kanada dollar CAD 1,49 -0.8277704
LAV rand ZAR 16,18 -1.5729202
Lõuna-Korea vonn KRW 1281,17 -1.1404761
Malaysia ringgit MYR 4,64 -0.4929381
Mehhiko peeso MXN 21,52 -1.2922812
Norra kroon NOK 9,53 -0.0608024
Poola slott PLN 4,30 0.1093176
Rootsi kroon SEK 10,36 -0.3413429
Rumeenia leu RON 4,65 -0.0708793
Singapuri dollar SGD 1,56 -0.4843541
Suurbritannia nael GBP 0,89 -0.1791112
Šveitsi frank CHF 1,13 -0.5472198
Taani kroon DKK 7,45 0.0402598
Tai baht THB 37,77 -0.7328029
Tšehhi kroon CZK 25,73 -0.1319927
Türgi liir TRY 7,37 -5.8443135
Ukraina grivna UAH 31,12 -0.2503133
Ungari forint HUF 322,96 0.0030965
USA dollar USD 1,13 -0.6136045
Uus-Meremaa dollar NZD 1,72 -0.5826363
Valgevene rubla BYN 2,32 -1.1716087
Vene rubla RUB 75,38 -2.4884001

Valdkonna töökuulutused