Fakto Auto avas ainulaadse teenuse

Fakto 24H turvaliselt kaitstud ruum.
Fakto 24H turvaliselt kaitstud ruum.

Esimese autoettevõttena Eestis avas Fakto Auto koostöös pakiautomaatide tootja Cleveroniga ööpäevaringse teenuse Fakto 24H, mis võimaldab klientidel viia või tuua oma auto teenindusse just täpselt talle sobival ajal.

„See idee on meil peas tiksunud juba paar aastat ja tõuke andis sellele järjest suurenev klientide arv, kes soovivad autot hooldusesse tuua või kätte saada töövälisel ajal. Hommikuti enne tööpäeva kippusid tekkima hooldeleti taha järjekorrad ning õhtuti saame pidevalt kõnesid, et klient ikka ei jõua õigeks ajaks autole järele,“ rääkis Fakto Auto juhatuse esimees Leho Siimsen, kelle sõnul saab nüüd klient ise otsustada, mis kellaajal ta soovib auto hoolduseks tuua või hooldatud auto kätte saada ilma tema päevarutiini segamata.

Kuidas uudne teenus töötab?

Fakto24H teenuse osutamiseks paigaldati Fakto Auto Osmussaare tee autoesindusse, suletud uste ja turvakaameratega ruumi Cleveroni SnapLocker pakiautomaat, mille üleandmispunktide haldamise tarkvara Collect.Net on integreeritud ettevõtte infosüsteemi.

Teenuse kasutamiseks tuleb broneerida aeg teenindusse Fakto Auto kodulehel või telefoni teel ja anda märku, et soovitakse ka Fakto 24H teenust. Tellija telefonile saadetakse seejärel SMS-ga unikaalne kood, millega saab  pääsu teenindusruumi ning turvatud kapi sahtlile, kuhu võtmed jätta või siis autole järele tulles võtme automaadist kätte (või tellitud varuosa).

Samuti saab samal moel tellida asendusauto, ehk inimene lihtsalt vahetab oma auto võtmed pakiautomaadis asendusauto omade vastu, sõidukid seisavad seal samas turvakaameraga valvatavas parklas. Ruumis on eraldi laud ja postkast, kuhu poetada rendileping või muud allkirjastamist vajavad dokumendid, mille klient saab koos võtmetega kapist kätte.

Lennureisijatele mugav lahendus

Fakto Auto nõukogu esimees Raivo Sternfeld lisas, et kaks kuud kestnud testperioodil on seda teenust palju kasutanud näiteks ka need, kes on kasutanud proovisõiduteenust. „Teeb inimene pikema sõidu, ei jõua õigeks ajaks tagasi. Helistab, broneerime talle kapi, saadame talle sõnumiga koodi ja probleem lahendatud,“ rääkis Sternfeld, kelle sõnul on sagedaseim põhjus siiski see, et inimene läheb hommikul vara lennukile ja tahaks auto enne seda teenindusse tuua. Või siis vastupidi, jõuab öösel lennukilt ja hommikul oleks kohe autot vaja.  

Leho Siimseni sõnul on see alles Fakto 24H teenuse algus ning seda arendatakse kindlasti edasi. „Näiteks ei pea see kapp üldse siin olema. See võib asuda kus iganes, peaasi, et kliendil oleks mugav autot võtta või jätta,“ vihjas Siimsen uudse teenuse võimalikele arendustele.  

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 0.1327937
Brasiilia reaal BRL 4,47 0.45886
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0051138
Filipiinide peeso PHP 60,34 0.6673451
Hiina jüaan CNY 7,87 0.6751573
Hongkongi dollar HKD 8,93 0.4295755
Horvaatia kuna HRK 7,41 0.4569368
Iisraeli seekel ILS 4,26 0.3226794
India ruupia INR 81,54 1.1524196
Indoneesia ruupia IDR 16607,79 0.9084181
Islandi kroon ISK 138,62 -0.0144259
Jaapani jeen JPY 128,45 0.1481366
Kanada dollar CAD 1,52 0.3101287
LAV rand ZAR 16,15 0.2557846
Lõuna-Korea vonn KRW 1284,62 0.4480448
Malaysia ringgit MYR 4,76 0.5529993
Mehhiko peeso MXN 23,14 0.4147685
Norra kroon NOK 9,70 0.2999803
Poola slott PLN 4,29 0.0513084
Rootsi kroon SEK 10,31 0.2216433
Rumeenia leu RON 4,64 0.1229058
Singapuri dollar SGD 1,57 0.4299281
Suurbritannia nael GBP 0,90 0.3244937
Šveitsi frank CHF 1,13 0.2041179
Taani kroon DKK 7,46 0
Tai baht THB 37,51 0.4264604
Tšehhi kroon CZK 25,86 0.1045377
Türgi liir TRY 6,07 0.6067036
Ukraina grivna UAH 31,76 0.4570875
Ungari forint HUF 323,23 0.0990988
USA dollar USD 1,14 0.4129327
Uus-Meremaa dollar NZD 1,66 0.2659735
Valgevene rubla BYN 2,43 0.454414
Vene rubla RUB 75,87 0.4416689

Valdkonna töökuulutused