Estonian Airi uus lojaalsusprogramm säästab turunduskuludelt

Kuna traditsiooniliste infokanalite kasutamine riigi ja lennufirma tutvustamiseks välismaal eeldab suurt eelarvet ja inimressurssi, otsustas Estonian Air, et kasutab ära võimalust sotsiaalmeedia ja Facebooki abil ennast maailmale paremini nähtavaks teha ning ühtlasi siduda kliendid lojaalsusprogrammiga. 

Täna käivitab Estonian Air maailma lennunduses ainulaadse sotsiaalmeedial põhineva lojaalsusprogrammi nimega AirScore, mille eesmärk on rahvusliku lennufirma ja Eesti kui sihtkohariigi tutvustamine välismaal. 

„Traditsiooniliste infokanalite kasutamine riigi ja lennufirma tutvustamiseks välismaal eeldab suuri eelarveid ja inimressurssi. Sellepärast oleme otsustanud kasutada sotsiaalmeedia ja Facebooki võimalusi, mille kaudu avaneb igal eestimaalasel võimalus Estonian Air ja Eesti maailmakaardil paremini nähtavaks muuta,“ märkis Estonian Airi president Tero Taskila.

“Eesti turg on väike ja selleks, et pakkuda eestlastele häid lennuühendusi mõistlike hindadega, peab lennufirma siia meelitama reisijaid ka väljastpoolt Eestit. Selleks, et meid piiri taga reklaamida, on sotsiaalmeedia kõige kuluefektiivsem kanal. Soovime AirScore’i abil saavutada lojaalsusprogrammide alal sama, mida tegi teine innovaatiline Eesti ettevõte – Skype- kaugekõnede vallas,“ lisas Taskila 

AirScore on eriline ka selle poolest, et see muudab seni lennunduses kasutusel olnud lojaalsusprogrammide trende – Estonian Air hakkab kliente ja fänne tunnustama mitmesuguste toetusaktsioonide eest, näiteks lennufirma pakkumiste või Eestis aset leidvate kultuuri- ja spordisündmuste kohta info jagamine oma Facebooki-lehel. Ebatavaline on ka see, et lennufirma premeerib oma toetajaid ilma, et nad selleks lendama peaksid.

Estonian Air kaasas projekti väljatöötamisse maailma ühe juhtiva konsultatsioonifirma SimpliFlying, kes on spetsialiseerunud lennufirmade klientide tulemuslikule kaasamisele.

“Facebookis omab kontot 88% sagedastest lendajatest, kes on Facebooki tavakasutajatest kaks korda aktiivsemad. Ligi 70% nendest soovivad liituda ka lojaalsusprogrammiga. Estonian Air on teerajaja oma jõupingutustega tuua lennufirma toetusgrupid online-keskkonda ja see mõjutab lojaalsusprogrammide arengut kogu maailma lennunduses,” lausus SimpliFlyingu tegevjuht Shashank Nigam.

Paralleelselt jääb Estonian Airi klientidele kehtima ka EuroBonus lojaalsusprogramm, kus punkte kogutakse lendamise eest.

Osale arutelus

  • Jaana Pikalev

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 -0.0568038
Brasiilia reaal BRL 4,24 -0.0683785
Bulgaaria leev BGN 1,96 0
Filipiinide peeso PHP 59,49 0.2561639
Hiina jüaan CNY 7,72 0.067416
Hongkongi dollar HKD 8,95 -0.0480474
Horvaatia kuna HRK 7,42 0.0080829
Iisraeli seekel ILS 4,19 -0.1048268
India ruupia INR 80,93 -0.2305198
Indoneesia ruupia IDR 16078,23 0.0363356
Islandi kroon ISK 138,28 0.0072322
Jaapani jeen JPY 123,73 -0.2096943
Kanada dollar CAD 1,51 -0.0594609
LAV rand ZAR 15,68 0.056164
Lõuna-Korea vonn KRW 1278,41 -0.1413819
Malaysia ringgit MYR 4,69 0.1003866
Mehhiko peeso MXN 21,65 -0.1043022
Norra kroon NOK 9,74 -0.0277059
Poola slott PLN 4,29 0.0652665
Rootsi kroon SEK 10,23 0.0146613
Rumeenia leu RON 4,68 -0.0277902
Singapuri dollar SGD 1,54 -0.1615718
Suurbritannia nael GBP 0,89 -0.0338142
Šveitsi frank CHF 1,13 -0.0354925
Taani kroon DKK 7,46 0.0053606
Tai baht THB 36,28 -0.2896424
Tšehhi kroon CZK 25,53 0.0117513
Türgi liir TRY 6,21 0.0177148
Ukraina grivna UAH 32,00 -0.069953
Ungari forint HUF 322,98 0.0588618
USA dollar USD 1,14 -0.0876117
Uus-Meremaa dollar NZD 1,67 0
Valgevene rubla BYN 2,46 -0.0731975
Vene rubla RUB 76,41 -0.0563748

Valdkonna töökuulutused

VENIPAK EESTI OÜ otsib MÜÜGIESINDAJAT

Venipak Eesti OÜ

24. jaanuar 2019