Valus õppetund: Rimi tarneprobleemil mõistlik seletus

Kui osade kauplusteketi Rimi  poodide majandustarkvara kogub värskete kaupade tellimused öösel kell 2.30, siis möödunud laupäeva öösel ei osatud arvestadagi, et kellaaega 2.30 ei eksisteerinud ning tulemuseks oli valus õppetund: hankija ei saanud õigel ajal tellimust ega tarnida ka vajaminevat kaupa.

Rimi kasutab ettevõttes üldist süsteemi SAP, mille üheks osaks on ka tellimuste vormistamine hankijatele ja kaubatarnete koostamine kauplustele, rääkis Rimi Eesti Food ASi kommunikatsioonispetsialist Katrin Bats. "Süsteem toimib selliselt, et kaupluste poolt kas manuaalselt või automaatselt sisestatud tellimus kogutakse kokku ning selle põhjal vormistatab süsteem tellimuse hankijale. Igal kauplusel on oma tellimisaeg, mis toimib samuti automaatselt varem kokkulepitud kellaajal," rääkis Bats, kelle sõnul lõpuks kogutakse kokku kõik andmed ja hankijale vormistatakse tellimus hommikul kell 9.15.

"Osade kaupluste  - Mustakivi, Haabersti, Ülemiste ja Narva Rimi -  värske tootegrupi  tellimuste kokkukogumise aeg on aga öösel kell 2.30.
Laupäeva öösel,kui toimus kellakeeramine, oleks pidanud kell 2.30 jõudma nende poodide tellimus kesklattu, aga sel öösel sellist kellaaega nagu 2.30 ei olnud, sest kell liikus otse kella 2-lt 3-le. Seega, süsteem ei vormistanudki nendele neljale kauplusele värske tootegrupi tellimust," selgitas ta probleemi tagamaid.

Kommunikatsioonispetsialisti sõnul avastati viga esmaspäeva hommikul ning esitati küll tellimus hankijale, ent paraku ei olnud sel hetkel enam võimalus tellida kaupa samaks päevaks ning ka teisipäevaks tellitavate toodete valik oli piiratud.

"Varem pole sarnast probleemi olnud, sest tellimiste kokkukogumise aeg on olnud teine, sellekohane muudatus toimus ettevõttes käesoleva aasta alguses. Paraku ei osanud ei meie ega ka SAPi spetsialistid midagi sellist ette näha," tõdes Bats.

Hetkel ettevõtte SAPi spetsialistid tegelevad probleemi lahendamisega, et edaspidi taolisi probleeme vältida.

"Ma arvan, et Rimis saigi selline asi juhtuda vaid korra, kindlasti oli see meie jaoks valus õppetund, millel me enam korduda ei lase," kommenteeris Bats.

Hetkel ettevõtte SAPi spetsialistid tegelevad probleemi lahendamisega, et edaspidi taolisi probleeme vältida. See, milline lahendus olukorrale leitakse, sõltub nüüd SAPi spetsialistide poolt pakutud variantidest. "Võimalik, et muudame tellimuste kogumise aega, puhul, kui see tehniliselt ei ole muudmoodi lahendatav," sõnas Bats.

Osale arutelus

  • Jaana Pikalev

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,56 0.1922214
Brasiilia reaal BRL 4,23 0.0567336
Bulgaaria leev BGN 1,96 0
Filipiinide peeso PHP 59,79 -0.4611517
Hiina jüaan CNY 7,82 -0.7549708
Hongkongi dollar HKD 8,80 -0.8102321
Horvaatia kuna HRK 7,42 -0.0202045
Iisraeli seekel ILS 4,15 -0.2884615
India ruupia INR 81,85 -0.3263477
Indoneesia ruupia IDR 16639,04 0.0308406
Islandi kroon ISK 138,33 -0.0072286
Jaapani jeen JPY 127,80 -0.9071877
Kanada dollar CAD 1,49 -0.5349739
LAV rand ZAR 16,25 0.1856226
Lõuna-Korea vonn KRW 1279,27 -0.0609351
Malaysia ringgit MYR 4,70 -0.6569358
Mehhiko peeso MXN 22,88 0.2817852
Norra kroon NOK 9,57 0.0857992
Poola slott PLN 4,30 0.3640097
Rootsi kroon SEK 10,26 -0.2070897
Rumeenia leu RON 4,65 0.006448
Singapuri dollar SGD 1,56 -0.4736303
Suurbritannia nael GBP 0,87 -0.0343132
Šveitsi frank CHF 1,14 -0.3599333
Taani kroon DKK 7,46 0.0657206
Tai baht THB 37,23 -0.5773185
Tšehhi kroon CZK 25,93 0.115848
Türgi liir TRY 6,15 -0.6530559
Ukraina grivna UAH 31,34 -0.6690839
Ungari forint HUF 321,94 0.2366274
USA dollar USD 1,12 -0.8999471
Uus-Meremaa dollar NZD 1,67 -0.2446009
Valgevene rubla BYN 2,40 -0.5925005
Vene rubla RUB 76,26 -0.9004022

Valdkonna töökuulutused