Logistikategu: DPD pakub kliendile valikut otsustada sobilik kättetoimetamise viis

DPD Eesti võimalus kliendil valida endale sobilik paki kättetoimetamise kuupäevaja kellaaeg vähendas ettevõtte kõnede arvu ning kättetoimetamise täpsus paranes 90% -ni.

DPD Eesti logistikateo kirjeldus:

Uus, Teie aega kõrgelt väärtustav viis paki kättetoimetamiseks koju või tööle
Iga päev toimetavad Eesti kullerfirmad eraisikutele kokku tuhandeid saadetisi. Kuller helistab ja ütleb, millal ta saab tulla pakki toimetama.  DPD uurimus näitab, et Klient soovib otsustada ise, millisel kuupäeval ja kellajal talle saadetis toimetatakse. Lisaks, kohaletoimetamise kellaaeg olgu täpne, EI mitmetunnisele ootamisele.

DPD on esimene kullerfirma Eestis, kes annab paki Saajale võimaluse valida ise endale sobilik kohaletoimetamise kuupäev ja täpne kellaaeg ning seda kõike Online. Näiteks e-poest kaupa ostes on võimalik juba ostu sooritamise porotsessi käigus valida ka sobilik paki kohaletoimetamise koht, kellaaeg ja kuupäev.
Lisaks on lahendus integreeritud DPD olemasolevate IT-süsteemidega jaotusressursi planeerimiseks ning optimeerimiseks .

Skännerite võrgustik võimaldab jälgida kullerite poolt pakkide kohaletoimetamise aegadest kinnipidamist reaalajas ning anda süsteemi poolt automaatselt lisajuhiseid kullerile või näiteks Saatja- kui kaup kohal, automaatne teenuse aktiveerimine Kliendile.

Tänaseks on süsteemis käsitletud kümneid tuhandeid pakke ning oleme saavutanud üle 10% kõrgema kohaletoimetamise kvaliteedi võrreldes varasemaga, eraisiku paki toimetusega seotud  kõnede arv on vähenenud 80%, kohaletoimetamise täpsus kliendile tõusis ligi 90%.

Osale arutelus

  • Jaana Pikalev

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 0.489635
Brasiilia reaal BRL 4,50 0.390564
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.005114
Filipiinide peeso PHP 62,17 -0.0385877
Hiina jüaan CNY 7,86 0.5937376
Hongkongi dollar HKD 9,10 -0.371157
Horvaatia kuna HRK 7,39 0.0297744
Iisraeli seekel ILS 4,24 0.2694271
India ruupia INR 80,11 0.3281317
Indoneesia ruupia IDR 16775,07 0.114766
Islandi kroon ISK 124,23 0.0322087
Jaapani jeen JPY 131,02 -0.2284496
Kanada dollar CAD 1,54 0.2414671
LAV rand ZAR 15,65 1.4193314
Lõuna-Korea vonn KRW 1318,50 0.2623474
Malaysia ringgit MYR 4,71 -0.2457263
Mehhiko peeso MXN 22,16 0.8032019
Norra kroon NOK 9,57 0.6543787
Poola slott PLN 4,33 0.5781823
Rootsi kroon SEK 10,37 0.5128255
Rumeenia leu RON 4,65 0.0817257
Singapuri dollar SGD 1,59 0.277113
Suurbritannia nael GBP 0,89 0.4044944
Šveitsi frank CHF 1,16 0.0258153
Taani kroon DKK 7,45 0.0134208
Tai baht THB 38,81 0.1992968
Tšehhi kroon CZK 25,91 0.2981261
Türgi liir TRY 5,60 0.389126
Ukraina grivna UAH 30,63 0.1232389
Ungari forint HUF 325,90 0.6765315
USA dollar USD 1,16 -0.3866644
Uus-Meremaa dollar NZD 1,72 0.6541292
Valgevene rubla BYN 2,31 0.1991601
Vene rubla RUB 73,60 0.4151585

Valdkonna töökuulutused