Amet: iga viies kiri jäi päevi hiljaks

Iga viies kiri jõuab saajani kuni kahepäevase hilinemisega. Konkurentsiameti hinnangul ei vasta Eesti Posti siseriiklike kirjade edastamine nõuetele.

Postituru järelvalvet teostav Konkurentsiamet testis eelmisel aastal kirjade kättetoimetamise täpsust ja leidis, et 319 kirjast toimetati õigeaegselt adressaadile kätte 261 kirja, mis teeb õigeaegselt kättetoimetatud saadetiste osakaaluks 81,8% arvesse võetud kirjade koguarvust.

Päev hiljem jõudis adressaatide kirjakasti 9,7% kirjadest ehk 31 kirja. Ülejäänud rikkumised moodustavad 8,5%: kahe- ja üle kahepäevase hilinemisega, mittesaabunud kirjad või ilma templita ümbrikud.

Vastavalt postiseaduse § 30 lg 3, tagastatakse postisaadetise kättetoimetamise võimatuse korral postisaadetis saatjale. Postiteenuse osutajal on õigus nõuda tagastamise eest saatjalt mõistlikku tasu.

Kahest postimaksevahendita kirjast edastati üks saajale ja teine tagastati saatjale märkega „Tasuda saadetise edastamise kulu (5,50 krooni)“.

Amet leidis, et Eesti Posti poolt linnades ja maapiirkonnas kirjakastide kaudu kogutavate lihtkirisaadetiste edastamise ja kättetoimetamise kvaliteet ei vasta postiseaduse kvaliteedinõudele. Lubatud veaprotsenti ületatakse 8,2 protsendipunkti võrra.

Eesti Post edastas Konkurentsiametile sõltumatu kontrolli organisatsiooni International Post Corporation (IPC) 2009. aasta kontrollpostituste tulemused, mis kajastavad rahvusvahelise kirisaadetise edastamist.

Eesti Posti täpsustus 11.08:

Erapooletute ja Euroopas tunnustatud lihtkirjade liikumise kvaliteeditulemuste saamiseks teeb Eesti Post igakuiselt koostööd International Post Corporationiga (IPC). IPC testid on üles ehitatud nii, et võimaldavad objektiivselt mõõta kirjade riigisisese liikumise õigeaegsust. Eesti Post esitab kord kvartalis IPC testide tulemused Konkurentsiametile. Postiseadusest tulenevalt kehtib nõue, et vähemalt 90% kirjadest peab jõudma vastuvõtjani järgneva tööpäeva jooksul. Käesoleva aasta tulemused näitavad, et Eesti Post on igakuiselt ületanud 90% nõude. Seega saab öelda, et Eesti Posti kirjateenus on kõrgel tasemel.

Kirjade liikumise monitooringud Euroopa ja Eesti vahel näitasid, et 2009. aastal olid posti- ja logistikaettevõtte kvaliteeditulemused head ja vastasid kehtestatud nõuetele. Eesti Post on 36 riigi seas kümnendal kohal. Kokkuvõte hõlmab 27 liikmesriigile lisaks veel Islandi, Norra, Ðveitsi, Bosnia ja Hertsegoviina, Horvaatia, Makedoonia, Türgi ja Bulgaaria tulemusi.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,61 -0.3781773
Brasiilia reaal BRL 4,25 -0.3425863
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0102297
Filipiinide peeso PHP 61,66 -0.4569011
Hiina jüaan CNY 7,96 0.153577
Hongkongi dollar HKD 9,01 0.3230694
Horvaatia kuna HRK 7,43 0.1199865
Iisraeli seekel ILS 4,20 0.1717557
India ruupia INR 84,27 0.0926421
Indoneesia ruupia IDR 17441,49 0.2506627
Islandi kroon ISK 133,42 -0.9649644
Jaapani jeen JPY 129,25 0.6071456
Kanada dollar CAD 1,50 0.2802803
LAV rand ZAR 16,48 -0.308487
Lõuna-Korea vonn KRW 1296,88 -0.4528777
Malaysia ringgit MYR 4,77 0.3215434
Mehhiko peeso MXN 21,94 0.0556331
Norra kroon NOK 9,45 -0.3323767
Poola slott PLN 4,29 -0.2137546
Rootsi kroon SEK 10,34 -0.1091418
Rumeenia leu RON 4,66 -0.0471405
Singapuri dollar SGD 1,58 -0.0632031
Suurbritannia nael GBP 0,88 -0.0113688
Šveitsi frank CHF 1,14 0.3508772
Taani kroon DKK 7,46 -0.004022
Tai baht THB 37,39 0.0508458
Tšehhi kroon CZK 25,83 -0.1276003
Türgi liir TRY 6,49 0.3978636
Ukraina grivna UAH 32,27 0.6010518
Ungari forint HUF 322,87 -0.139181
USA dollar USD 1,15 0.2968914
Uus-Meremaa dollar NZD 1,74 -0.5887396
Valgevene rubla BYN 2,42 0.1116856
Vene rubla RUB 75,13 -0.2796555

Valdkonna töökuulutused