Amet: iga viies kiri jäi päevi hiljaks

Iga viies kiri jõuab saajani kuni kahepäevase hilinemisega. Konkurentsiameti hinnangul ei vasta Eesti Posti siseriiklike kirjade edastamine nõuetele.

Postituru järelvalvet teostav Konkurentsiamet testis eelmisel aastal kirjade kättetoimetamise täpsust ja leidis, et 319 kirjast toimetati õigeaegselt adressaadile kätte 261 kirja, mis teeb õigeaegselt kättetoimetatud saadetiste osakaaluks 81,8% arvesse võetud kirjade koguarvust.

Päev hiljem jõudis adressaatide kirjakasti 9,7% kirjadest ehk 31 kirja. Ülejäänud rikkumised moodustavad 8,5%: kahe- ja üle kahepäevase hilinemisega, mittesaabunud kirjad või ilma templita ümbrikud.

Vastavalt postiseaduse § 30 lg 3, tagastatakse postisaadetise kättetoimetamise võimatuse korral postisaadetis saatjale. Postiteenuse osutajal on õigus nõuda tagastamise eest saatjalt mõistlikku tasu.

Kahest postimaksevahendita kirjast edastati üks saajale ja teine tagastati saatjale märkega „Tasuda saadetise edastamise kulu (5,50 krooni)“.

Amet leidis, et Eesti Posti poolt linnades ja maapiirkonnas kirjakastide kaudu kogutavate lihtkirisaadetiste edastamise ja kättetoimetamise kvaliteet ei vasta postiseaduse kvaliteedinõudele. Lubatud veaprotsenti ületatakse 8,2 protsendipunkti võrra.

Eesti Post edastas Konkurentsiametile sõltumatu kontrolli organisatsiooni International Post Corporation (IPC) 2009. aasta kontrollpostituste tulemused, mis kajastavad rahvusvahelise kirisaadetise edastamist.

Eesti Posti täpsustus 11.08:

Erapooletute ja Euroopas tunnustatud lihtkirjade liikumise kvaliteeditulemuste saamiseks teeb Eesti Post igakuiselt koostööd International Post Corporationiga (IPC). IPC testid on üles ehitatud nii, et võimaldavad objektiivselt mõõta kirjade riigisisese liikumise õigeaegsust. Eesti Post esitab kord kvartalis IPC testide tulemused Konkurentsiametile. Postiseadusest tulenevalt kehtib nõue, et vähemalt 90% kirjadest peab jõudma vastuvõtjani järgneva tööpäeva jooksul. Käesoleva aasta tulemused näitavad, et Eesti Post on igakuiselt ületanud 90% nõude. Seega saab öelda, et Eesti Posti kirjateenus on kõrgel tasemel.

Kirjade liikumise monitooringud Euroopa ja Eesti vahel näitasid, et 2009. aastal olid posti- ja logistikaettevõtte kvaliteeditulemused head ja vastasid kehtestatud nõuetele. Eesti Post on 36 riigi seas kümnendal kohal. Kokkuvõte hõlmab 27 liikmesriigile lisaks veel Islandi, Norra, Šveitsi, Bosnia ja Hertsegoviina, Horvaatia, Makedoonia, Türgi ja Bulgaaria tulemusi.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 -0.0126743
Brasiilia reaal BRL 4,42 0.0339805
Bulgaaria leev BGN 1,96 0
Filipiinide peeso PHP 62,46 0
Hiina jüaan CNY 7,93 0
Hongkongi dollar HKD 9,20 0
Horvaatia kuna HRK 7,40 0.1258645
Iisraeli seekel ILS 4,25 0
India ruupia INR 80,54 0
Indoneesia ruupia IDR 16961,81 0
Islandi kroon ISK 124,50 0.0803859
Jaapani jeen JPY 130,53 0
Kanada dollar CAD 1,54 -0.0194729
LAV rand ZAR 15,69 0
Lõuna-Korea vonn KRW 1320,50 0
Malaysia ringgit MYR 4,76 0
Mehhiko peeso MXN 22,29 0
Norra kroon NOK 9,58 0
Poola slott PLN 4,32 0
Rootsi kroon SEK 10,37 0
Rumeenia leu RON 4,65 0
Singapuri dollar SGD 1,60 0
Suurbritannia nael GBP 0,89 -0.0560475
Šveitsi frank CHF 1,16 0
Taani kroon DKK 7,45 0
Tai baht THB 39,04 0
Tšehhi kroon CZK 25,84 0
Türgi liir TRY 5,62 0.0801439
Ukraina grivna UAH 30,97 0
Ungari forint HUF 325,15 0
USA dollar USD 1,17 -0.0682245
Uus-Meremaa dollar NZD 1,72 0
Valgevene rubla BYN 2,33 0
Vene rubla RUB 74,32 0

Valdkonna töökuulutused