DPD uuendas pakivedu ettevõttelt eraisikule

Juunikuus tõi kullerfirma DPD Eestis turule uudse ettevõttelt-eraiskule suunatud pakiveolahenuse koos lunamaksuteenusega.

Teenus hõlmab erinevaid infotehnoloogilisi lahendusi, mis võimaldavad klienti intelligentselt teenindada ja pakkuda kindlust ning mugavust kauba kättesaamisel, teatas firma.

„Enam kui kümneaastase ettevõttelt-ettevõttele pakiveo kogemuse ning kogu Eestit katva jaotusvõrgustiku loomulik areng, on pakkuda klientidele täislahendust ja kindlust ka kaupade kohaletoimetamiseks ettevõttelt-eraisikule,“ ütles DPD müügi- ja turundusjuht Janek Kivimurd.

DPD B2C (Business to Consumer) ehk ettevõttelt-eraisikule pakiveoteenuse eesmärk on pakkuda erakliendile kaasaegset, mugavat ja soodsat lahendust e-poest või postimüügist ostetud kaupade kohaletoimetamiseks.

B2C teenus koosneb kolmest põhikomponendist: paki saaja teavitamise süsteem (sms/e-kiri erinevates kättetoimetusfaasides), paindlik iseteeninduskeskkond kohaletoimetamise aja või aadressi muutmiseks ning lunamaksuteenus COD (Cash on Delivery).

Kivimurru sõnul pakub teenus paindlikku ja mugavat valiklahendust tarbijale. „Automaatne klienditeavitus paki kohaletoimetamise võtmeetappides, aitab tõsta kiirust ja kindlust kauba kättetoimetamisel. SMS teavitus kättetoimetusele eelneval tööpäeval võimaldab saajal planeerida oma päeva. 24/7 avatud iseteeninduskeskkonnas saab saaja  pakki ümber suunata teisele vastuvõtuaadressile (tööaadressilt kodusele aadressile või vastupidi) või muuta kuupäeva,“ kommenteeris uut teenust Kivimurd.

Lunamaksuteenus võimaldab saata kaupa ettevõttelt-eraisikule kui ka ettevõttelt-ettevõttele, usaldades saajaga kokkulepitud summa kogumise DPD-le. „Lunamaksuteenus annab ostjale võimaluse tasuda kauba eest osaliselt või kogu summas alles saadetise kohaletoimetamisel. Teisalt Saatjale võimaldab lunamaksu teenus näiteks vähendada krediidiriski, sest ettevõte võib olla kindel, et kauba kohaletoimetamisel ei anta kaupa üle enne, kui saaja on kullerile kauba eest tasunud,“ lisab Kivimurd.

Lähitulevikus lisandub B2C teenusele kolm uuendust, milleks on interaktiivne SMS, lunamaksuteenus kaardimaksena ja DPD Paki-Poed.

Uue B2C pakiveolahendusega jõudis DPD käesoleva aasta logistikaseminari raames korraldatud konkursil „Innovatiivseim Logistikaettevõte 2009“ finaali.

Osale arutelus

  • Mariliis Pinn

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 0.4067366
Brasiilia reaal BRL 4,44 0.2777151
Bulgaaria leev BGN 1,96 -0.0357855
Filipiinide peeso PHP 60,11 0.2301074
Hiina jüaan CNY 7,82 0.1549792
Hongkongi dollar HKD 8,86 0.3113149
Horvaatia kuna HRK 7,40 0.142105
Iisraeli seekel ILS 4,28 0.4528709
India ruupia INR 81,16 -0.1844814
Indoneesia ruupia IDR 16520,92 0.2141868
Islandi kroon ISK 139,03 -0.1436472
Jaapani jeen JPY 128,47 0.1871637
Kanada dollar CAD 1,52 0.3504827
LAV rand ZAR 16,26 -0.0669747
Lõuna-Korea vonn KRW 1280,97 0.1344538
Malaysia ringgit MYR 4,74 0.1881726
Mehhiko peeso MXN 22,87 0.0048104
Norra kroon NOK 9,76 0.2114903
Poola slott PLN 4,29 -0.0233133
Rootsi kroon SEK 10,25 0.0439316
Rumeenia leu RON 4,65 0.0042985
Singapuri dollar SGD 1,56 0.154202
Suurbritannia nael GBP 0,90 0.1447823
Šveitsi frank CHF 1,13 0.0443262
Taani kroon DKK 7,47 -0.0013395
Tai baht THB 37,17 0.1911139
Tšehhi kroon CZK 25,80 0.1514151
Türgi liir TRY 6,09 0.505259
Ukraina grivna UAH 31,61 0.2254259
Ungari forint HUF 323,40 0.0525941
USA dollar USD 1,13 0.2830105
Uus-Meremaa dollar NZD 1,67 0.1503488
Valgevene rubla BYN 2,40 0.5227064
Vene rubla RUB 75,45 -0.0491477

Valdkonna töökuulutused