DPD uuendas pakivedu ettevõttelt eraisikule

Juunikuus tõi kullerfirma DPD Eestis turule uudse ettevõttelt-eraiskule suunatud pakiveolahenuse koos lunamaksuteenusega.

Teenus hõlmab erinevaid infotehnoloogilisi lahendusi, mis võimaldavad klienti intelligentselt teenindada ja pakkuda kindlust ning mugavust kauba kättesaamisel, teatas firma.

„Enam kui kümneaastase ettevõttelt-ettevõttele pakiveo kogemuse ning kogu Eestit katva jaotusvõrgustiku loomulik areng, on pakkuda klientidele täislahendust ja kindlust ka kaupade kohaletoimetamiseks ettevõttelt-eraisikule,“ ütles DPD müügi- ja turundusjuht Janek Kivimurd.

DPD B2C (Business to Consumer) ehk ettevõttelt-eraisikule pakiveoteenuse eesmärk on pakkuda erakliendile kaasaegset, mugavat ja soodsat lahendust e-poest või postimüügist ostetud kaupade kohaletoimetamiseks.

B2C teenus koosneb kolmest põhikomponendist: paki saaja teavitamise süsteem (sms/e-kiri erinevates kättetoimetusfaasides), paindlik iseteeninduskeskkond kohaletoimetamise aja või aadressi muutmiseks ning lunamaksuteenus COD (Cash on Delivery).

Kivimurru sõnul pakub teenus paindlikku ja mugavat valiklahendust tarbijale. „Automaatne klienditeavitus paki kohaletoimetamise võtmeetappides, aitab tõsta kiirust ja kindlust kauba kättetoimetamisel. SMS teavitus kättetoimetusele eelneval tööpäeval võimaldab saajal planeerida oma päeva. 24/7 avatud iseteeninduskeskkonnas saab saaja  pakki ümber suunata teisele vastuvõtuaadressile (tööaadressilt kodusele aadressile või vastupidi) või muuta kuupäeva,“ kommenteeris uut teenust Kivimurd.

Lunamaksuteenus võimaldab saata kaupa ettevõttelt-eraisikule kui ka ettevõttelt-ettevõttele, usaldades saajaga kokkulepitud summa kogumise DPD-le. „Lunamaksuteenus annab ostjale võimaluse tasuda kauba eest osaliselt või kogu summas alles saadetise kohaletoimetamisel. Teisalt Saatjale võimaldab lunamaksu teenus näiteks vähendada krediidiriski, sest ettevõte võib olla kindel, et kauba kohaletoimetamisel ei anta kaupa üle enne, kui saaja on kullerile kauba eest tasunud,“ lisab Kivimurd.

Lähitulevikus lisandub B2C teenusele kolm uuendust, milleks on interaktiivne SMS, lunamaksuteenus kaardimaksena ja DPD Paki-Poed.

Uue B2C pakiveolahendusega jõudis DPD käesoleva aasta logistikaseminari raames korraldatud konkursil „Innovatiivseim Logistikaettevõte 2009“ finaali.

Osale arutelus

  • Mariliis Pinn

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,57 0
Brasiilia reaal BRL 4,36 0.04355
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0358075
Filipiinide peeso PHP 61,70 0.1005824
Hiina jüaan CNY 7,49 0.042739
Hongkongi dollar HKD 9,08 0.0396559
Horvaatia kuna HRK 7,38 0.0691441
Iisraeli seekel ILS 4,19 -0.0167152
India ruupia INR 78,77 0.0431834
Indoneesia ruupia IDR 16118,19 0.0431997
Islandi kroon ISK 126,21 0.0158491
Jaapani jeen JPY 127,75 0.0626615
Kanada dollar CAD 1,54 0.025974
LAV rand ZAR 15,79 0.0145659
Lõuna-Korea vonn KRW 1283,38 0.0226017
Malaysia ringgit MYR 4,63 0.0431723
Mehhiko peeso MXN 23,59 0.2004672
Norra kroon NOK 9,47 0.0359343
Poola slott PLN 4,31 -0.0139034
Rootsi kroon SEK 10,28 0.009731
Rumeenia leu RON 4,67 0.0257097
Singapuri dollar SGD 1,57 0.0318147
Suurbritannia nael GBP 0,88 0.0455477
Šveitsi frank CHF 1,15 0.0607481
Taani kroon DKK 7,45 0.0134232
Tai baht THB 37,98 0.043202
Tšehhi kroon CZK 25,83 -0.0232279
Türgi liir TRY 5,49 0.2356337
Ukraina grivna UAH 30,52 0.0432644
Ungari forint HUF 323,57 0.0092724
USA dollar USD 1,16 0.0605013
Uus-Meremaa dollar NZD 1,69 0.0237332
Valgevene rubla BYN 2,32 -0.0086322
Vene rubla RUB 73,55 -0.0088367

Valdkonna töökuulutused