Estonian Air: auhinnad toovad esile tugevused ja nõrkused

Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada, selgitas Estonian Airi Eesti turu turundusjuht Katrin Talvak.

Mida veebilehe tunnustamine lennufirmale tähendab ja annab? Kui oluline selline tunnustus Estonian Airile on?

Tunnustus annab teadmise ja kinnituse, et teeme asju hästi ja õigesti, ning näitab, millised on Estonian Airi tugevad küljed. Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada.
Näiteks Brüsseli tunnustus Estonian Airi kodulehele tähendab meile väga palju, sest oleme selle arendamisse palju panustanud. See, et oleme Euroopa Komisjoni hinnangul nende vaid 16 ettevõtte hulgas, kes täidavad kõiki standardeid ja nõudeid, on meile väga oluline tunnustus. Meie klientidele tähendab see seda, et nad võivad kindlad olla, et neid koheldakse lugupidamisega ega püüta neil poole ostu peal peidetud lisatasude lisamisega nahka üle kõrvade tõmmata.

Kas ja kuidas plaanite seda tunnustust (a la turunduses või reklaamides) ära kasutada?

Spetsiaalset kampaaniat me selleks tarbeks kindlasti tegema ei hakka, kuid imagoloogilistes reklaamides on sellised faktid alati väga head ja tugevad argumendid, mida kasutada. Need suurendavad ettevõtte usaldusväärsust ning seeläbi tarbijate kindlustunnet.

Millised on Estonian Airi hinnangul mainekaimad tiitlid või auhinnad lennundussektoris?

Juba ainuüksi lennundusvaldkonna ajakirjad (mida on palju) annavad välja tervet hulka auhindu, lisaks koostavad paremusjärjestusi lennukompaniisid ühendavad jt organisatsioonid. Hea edetabel, kust vaadata andmeid Euroopa lennuettevõtete lendude väljumise täpsuse ja toimumise regulaarsuse kohta, on näiteks see, mida koostab Association of European Airlines (AEA). Kuigi Estonian Air ei kuulu AEA ridadesse, annab tulemuste võrdlemine Eesti rahvuslikule lennukompaniile võrdlusvõimaluse meie lendude regulaarsuse ja punktuaalsuse osas.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,58 -0.0126743
Brasiilia reaal BRL 4,42 0.0339805
Bulgaaria leev BGN 1,96 0
Filipiinide peeso PHP 62,46 0
Hiina jüaan CNY 7,93 0
Hongkongi dollar HKD 9,20 0
Horvaatia kuna HRK 7,40 0.1258645
Iisraeli seekel ILS 4,25 0
India ruupia INR 80,54 0
Indoneesia ruupia IDR 16961,81 0
Islandi kroon ISK 124,50 0.0803859
Jaapani jeen JPY 130,53 0
Kanada dollar CAD 1,54 -0.0194729
LAV rand ZAR 15,69 0
Lõuna-Korea vonn KRW 1320,50 0
Malaysia ringgit MYR 4,76 0
Mehhiko peeso MXN 22,29 0
Norra kroon NOK 9,58 0
Poola slott PLN 4,32 0
Rootsi kroon SEK 10,37 0
Rumeenia leu RON 4,65 0
Singapuri dollar SGD 1,60 0
Suurbritannia nael GBP 0,89 -0.0560475
Šveitsi frank CHF 1,16 0
Taani kroon DKK 7,45 0
Tai baht THB 39,04 0
Tšehhi kroon CZK 25,84 0
Türgi liir TRY 5,62 0.0801439
Ukraina grivna UAH 30,97 0
Ungari forint HUF 325,15 0
USA dollar USD 1,17 -0.0682245
Uus-Meremaa dollar NZD 1,72 0
Valgevene rubla BYN 2,33 0
Vene rubla RUB 74,32 0

Valdkonna töökuulutused