Estonian Air: auhinnad toovad esile tugevused ja nõrkused

Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada, selgitas Estonian Airi Eesti turu turundusjuht Katrin Talvak.

Mida veebilehe tunnustamine lennufirmale tähendab ja annab? Kui oluline selline tunnustus Estonian Airile on?

Tunnustus annab teadmise ja kinnituse, et teeme asju hästi ja õigesti, ning näitab, millised on Estonian Airi tugevad küljed. Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada.
Näiteks Brüsseli tunnustus Estonian Airi kodulehele tähendab meile väga palju, sest oleme selle arendamisse palju panustanud. See, et oleme Euroopa Komisjoni hinnangul nende vaid 16 ettevõtte hulgas, kes täidavad kõiki standardeid ja nõudeid, on meile väga oluline tunnustus. Meie klientidele tähendab see seda, et nad võivad kindlad olla, et neid koheldakse lugupidamisega ega püüta neil poole ostu peal peidetud lisatasude lisamisega nahka üle kõrvade tõmmata.

Kas ja kuidas plaanite seda tunnustust (a la turunduses või reklaamides) ära kasutada?

Spetsiaalset kampaaniat me selleks tarbeks kindlasti tegema ei hakka, kuid imagoloogilistes reklaamides on sellised faktid alati väga head ja tugevad argumendid, mida kasutada. Need suurendavad ettevõtte usaldusväärsust ning seeläbi tarbijate kindlustunnet.

Millised on Estonian Airi hinnangul mainekaimad tiitlid või auhinnad lennundussektoris?

Juba ainuüksi lennundusvaldkonna ajakirjad (mida on palju) annavad välja tervet hulka auhindu, lisaks koostavad paremusjärjestusi lennukompaniisid ühendavad jt organisatsioonid. Hea edetabel, kust vaadata andmeid Euroopa lennuettevõtete lendude väljumise täpsuse ja toimumise regulaarsuse kohta, on näiteks see, mida koostab Association of European Airlines (AEA). Kuigi Estonian Air ei kuulu AEA ridadesse, annab tulemuste võrdlemine Eesti rahvuslikule lennukompaniile võrdlusvõimaluse meie lendude regulaarsuse ja punktuaalsuse osas.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,59 0.7399443
Brasiilia reaal BRL 4,43 -0.2857271
Bulgaaria leev BGN 1,95 -0.056243
Filipiinide peeso PHP 60,63 0.7628133
Hiina jüaan CNY 7,87 0.5145425
Hongkongi dollar HKD 8,94 0.6247819
Horvaatia kuna HRK 7,42 0.0445242
Iisraeli seekel ILS 4,28 0.320813
India ruupia INR 80,26 0.0498629
Indoneesia ruupia IDR 16489,10 0.1295257
Islandi kroon ISK 138,38 -0.3169572
Jaapani jeen JPY 128,14 0.2503521
Kanada dollar CAD 1,53 0.3465185
LAV rand ZAR 16,17 -0.7555995
Lõuna-Korea vonn KRW 1281,42 0.1226706
Malaysia ringgit MYR 4,77 0.5945353
Mehhiko peeso MXN 22,87 0.2784343
Norra kroon NOK 9,89 -0.2843688
Poola slott PLN 4,28 -0.0770164
Rootsi kroon SEK 10,35 0.4173663
Rumeenia leu RON 4,66 0.3641535
Singapuri dollar SGD 1,56 0.469001
Suurbritannia nael GBP 0,90 0.4564177
Šveitsi frank CHF 1,13 0.4788932
Taani kroon DKK 7,47 -0.0214265
Tai baht THB 37,36 0.5763045
Tšehhi kroon CZK 25,75 0.0388576
Türgi liir TRY 6,02 -0.8090562
Ukraina grivna UAH 31,56 -0.0332636
Ungari forint HUF 322,21 0.0683251
USA dollar USD 1,14 0.5369246
Uus-Meremaa dollar NZD 1,67 0.4883048
Valgevene rubla BYN 2,43 0.6381832
Vene rubla RUB 77,23 0.8455398

Valdkonna töökuulutused