Estonian Air: auhinnad toovad esile tugevused ja nõrkused

Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada, selgitas Estonian Airi Eesti turu turundusjuht Katrin Talvak.

Mida veebilehe tunnustamine lennufirmale tähendab ja annab? Kui oluline selline tunnustus Estonian Airile on?

Tunnustus annab teadmise ja kinnituse, et teeme asju hästi ja õigesti, ning näitab, millised on Estonian Airi tugevad küljed. Auhinnad, auditid ja edetabelid võimaldavad võrrelda oma näitajaid teiste lennufirmade omadega ning selgitada välja nii oma tugevused kui ka valdkonnad, mida on vaja arendada.
Näiteks Brüsseli tunnustus Estonian Airi kodulehele tähendab meile väga palju, sest oleme selle arendamisse palju panustanud. See, et oleme Euroopa Komisjoni hinnangul nende vaid 16 ettevõtte hulgas, kes täidavad kõiki standardeid ja nõudeid, on meile väga oluline tunnustus. Meie klientidele tähendab see seda, et nad võivad kindlad olla, et neid koheldakse lugupidamisega ega püüta neil poole ostu peal peidetud lisatasude lisamisega nahka üle kõrvade tõmmata.

Kas ja kuidas plaanite seda tunnustust (a la turunduses või reklaamides) ära kasutada?

Spetsiaalset kampaaniat me selleks tarbeks kindlasti tegema ei hakka, kuid imagoloogilistes reklaamides on sellised faktid alati väga head ja tugevad argumendid, mida kasutada. Need suurendavad ettevõtte usaldusväärsust ning seeläbi tarbijate kindlustunnet.

Millised on Estonian Airi hinnangul mainekaimad tiitlid või auhinnad lennundussektoris?

Juba ainuüksi lennundusvaldkonna ajakirjad (mida on palju) annavad välja tervet hulka auhindu, lisaks koostavad paremusjärjestusi lennukompaniisid ühendavad jt organisatsioonid. Hea edetabel, kust vaadata andmeid Euroopa lennuettevõtete lendude väljumise täpsuse ja toimumise regulaarsuse kohta, on näiteks see, mida koostab Association of European Airlines (AEA). Kuigi Estonian Air ei kuulu AEA ridadesse, annab tulemuste võrdlemine Eesti rahvuslikule lennukompaniile võrdlusvõimaluse meie lendude regulaarsuse ja punktuaalsuse osas.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Seotud lood

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,54 0.063634
Bulgaaria leev BGN 1,96 0
Filipiinide peeso PHP 62,12 0.542194
Hiina jüaan CNY 7,90 0.11145
Hongkongi dollar HKD 9,60 0.018756
Horvaatia kuna HRK 7,42 -0.133209
Iisraeli seekel ILS 4,21 0.990027
India ruupia INR 78,58 0.828252
Indoneesia ruupia IDR 16368,00 0.03667
Islandi kroon ISK 125,65 0.026269
Jaapani jeen JPY 135,36 -0.169635
Kanada dollar CAD 1,52 0.021651
LAV rand ZAR 15,05 -0.331222
Lõuna-Korea vonn KRW 1306,90 0.291612
Malaysia ringgit MYR 4,86 0.100964
Mehhiko peeso MXN 23,06 -0.303086
Norra kroon NOK 9,66 -0.126706
Poola slott PLN 4,17 0.03117
Rootsi kroon SEK 9,86 0.308313
Rubla RUB 69,31 0.266169
Rumeenia leu RON 4,66 0.387922
Singapuri dollar SGD 1,62 -0.061678
Suurbritannia nael GBP 0,89 0.008996
Šveitsi frank CHF 1,18 -0.335309
Taani kroon DKK 7,45 -0.016243
Tai baht THB 39,20 0.127713
Tšehhi kroon CZK 25,42 -0.446481
Türgi liir TRY 4,65 -0.210115
Ukraina grivna UAH 35,23 0.164893
Ungari forint HUF 308,85 0.022669
USA dollar USD 1,23 0.041586
Uus-Meremaa dollar NZD 1,69 0.349302
Valgevene rubla BRL 3,96 0.3117
Valgevene rubla BYN 24846,00 0.024154

Valdkonna töökuulutused