Enam ei saa broneerida kohti Väinamere Liinid laevadele

OÜ Väinamere Liinid lõpetas mullu parvlaevadele sõidukikohtade broneerimise telefoni teel ja asendas selle piletite eelmüügiga internetis. Miks, küsisime OÜ Väinamere Liinid teenindusjuhilt Anu Hiiuväinalt.

„Enne e-pileti rakendamist oli broneeringusüsteem üle koormatud nn tühibroneeringutega ca 25% ulatuses, seda eriti tippaegadel. Väga palju tehti broneeringuid igaks juhuks, kuid neid ei kasutatud ega ka tühistatud. Telefonibroneeringu asendamine e-piletiga loonud lepingupoolte (vedaja-klient) õiguste ja kohustuste tasakaalu. Eelmüügipileti puhul läheb vastutus tasumise hetkest pileti omanikule ja see aitab kaasa eelispinna paremale kasutamisele nii vedaja kui ka klientide poolt vaadatuna. Kõik broneeringud, mida ei kavatseta kasutada tühistatakse ja nii vabanevad need teistele soovijatele,“ selgitas Hiiuväin. Eelmüügist müüakse välja vaid pool reisimahust ja ülejäänud pool on alati saadaval sadamas kohapeal, kirjutas Saarlane.ee.

Miks on pileti ostmine internetist tasuline ja sadamakassast mitte? Hiiuväin: “See on ekslik arusaam. Tuleb vahet teha eelisjärjekorra piletil ja üldjärjekorra piletil – eelisjärjekorra piletile lisandub eelisjärjekorra teenustasu. E-pilet on eelisjärjekorra pilet ja sadamast ostes on eelisjärjekorra pilet kallim kui veebist ostes. Üldjärjekorra piletit saab osta vaid sadamast ja sellele ei lisandu eelisjärjekorra teenustasu. Seega on e-piletiga eelisjärjekorra teenus kliendile odavamaks muudetud kui sadamast ostes ja see on tarbija otsene kasu e-pileti kaudu teenuse kasutamisel võrreldes varasema telefoni teel tehtud broneeringuga.“

Osale arutelus

  • Mariliis Pinn

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,55 -0.081116
Bulgaaria leev BGN 1,96 0
Filipiinide peeso PHP 59,36 0.292308
Hiina jüaan CNY 7,78 0.093903
Hongkongi dollar HKD 9,18 0.144015
Horvaatia kuna HRK 7,54 0.019897
Iisraeli seekel ILS 4,17 0.122469
India ruupia INR 75,79 0.082797
Indoneesia ruupia IDR 15978,00 0.276139
Islandi kroon ISK 123,62 0.067996
Jaapani jeen JPY 133,28 -0.030004
Kanada dollar CAD 1,51 0.058916
LAV rand ZAR 16,03 -0.135773
Lõuna-Korea vonn KRW 1282,70 0.062407
Malaysia ringgit MYR 4,79 0.079338
Mehhiko peeso MXN 22,51 -0.02576
Norra kroon NOK 9,79 -0.07836
Poola slott PLN 4,21 -0.016628
Rootsi kroon SEK 9,88 -0.030341
Rubla RUB 69,65 0.174035
Rumeenia leu RON 4,63 -0.004319
Singapuri dollar SGD 1,59 0.100742
Suurbritannia nael GBP 0,88 0.043101
Šveitsi frank CHF 1,16 0.000858
Taani kroon DKK 7,44 0
Tai baht THB 38,30 0.026116
Tšehhi kroon CZK 25,63 -0.027304
Türgi liir TRY 4,51 -0.073054
Ukraina grivna UAH 32,08 0.153273
Ungari forint HUF 313,94 -0.009555
USA dollar USD 1,18 0.150742
Uus-Meremaa dollar NZD 1,69 -0.041334
Valgevene rubla BRL 3,89 0.162266
Valgevene rubla BYN 23811,00 0.151419

Valdkonna töökuulutused

Itella Estonia otsib PAKIVEOTEENUSTE OSAKONNA DIREKTORIT

Itella Estonia OÜ

17. detsember 2017

Lemminkäinen otsib TEEDEEHITUSE PROJEKTIJUHTI

Finesta Baltic OÜ

30. detsember 2017