Enam ei saa broneerida kohti Väinamere Liinid laevadele

OÜ Väinamere Liinid lõpetas mullu parvlaevadele sõidukikohtade broneerimise telefoni teel ja asendas selle piletite eelmüügiga internetis. Miks, küsisime OÜ Väinamere Liinid teenindusjuhilt Anu Hiiuväinalt.

„Enne e-pileti rakendamist oli broneeringusüsteem üle koormatud nn tühibroneeringutega ca 25% ulatuses, seda eriti tippaegadel. Väga palju tehti broneeringuid igaks juhuks, kuid neid ei kasutatud ega ka tühistatud. Telefonibroneeringu asendamine e-piletiga loonud lepingupoolte (vedaja-klient) õiguste ja kohustuste tasakaalu. Eelmüügipileti puhul läheb vastutus tasumise hetkest pileti omanikule ja see aitab kaasa eelispinna paremale kasutamisele nii vedaja kui ka klientide poolt vaadatuna. Kõik broneeringud, mida ei kavatseta kasutada tühistatakse ja nii vabanevad need teistele soovijatele,“ selgitas Hiiuväin. Eelmüügist müüakse välja vaid pool reisimahust ja ülejäänud pool on alati saadaval sadamas kohapeal, kirjutas Saarlane.ee.

Miks on pileti ostmine internetist tasuline ja sadamakassast mitte? Hiiuväin: “See on ekslik arusaam. Tuleb vahet teha eelisjärjekorra piletil ja üldjärjekorra piletil – eelisjärjekorra piletile lisandub eelisjärjekorra teenustasu. E-pilet on eelisjärjekorra pilet ja sadamast ostes on eelisjärjekorra pilet kallim kui veebist ostes. Üldjärjekorra piletit saab osta vaid sadamast ja sellele ei lisandu eelisjärjekorra teenustasu. Seega on e-piletiga eelisjärjekorra teenus kliendile odavamaks muudetud kui sadamast ostes ja see on tarbija otsene kasu e-pileti kaudu teenuse kasutamisel võrreldes varasema telefoni teel tehtud broneeringuga.“

Osale arutelus

  • Mariliis Pinn

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,59 -0.1254469
Brasiilia reaal BRL 4,32 -0.2100549
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0102312
Filipiinide peeso PHP 59,83 -0.2068114
Hiina jüaan CNY 7,71 -0.2625588
Hongkongi dollar HKD 8,91 0.0516262
Horvaatia kuna HRK 7,43 0.1266249
Iisraeli seekel ILS 4,19 0.1939237
India ruupia INR 81,01 0.1087413
Indoneesia ruupia IDR 16107,05 -0.2024199
Islandi kroon ISK 136,99 -0.0072993
Jaapani jeen JPY 124,57 0.2898317
Kanada dollar CAD 1,51 -0.2307946
LAV rand ZAR 15,77 -0.59019
Lõuna-Korea vonn KRW 1280,87 -0.2694012
Malaysia ringgit MYR 4,70 0.1641476
Mehhiko peeso MXN 21,74 -0.1332035
Norra kroon NOK 9,75 -0.1556213
Poola slott PLN 4,29 0.0606853
Rootsi kroon SEK 10,24 -0.0780587
Rumeenia leu RON 4,75 -0.2896847
Singapuri dollar SGD 1,54 -0.0064763
Suurbritannia nael GBP 0,87 -0.5248146
Šveitsi frank CHF 1,13 0.0529848
Taani kroon DKK 7,46 -0.0107167
Tai baht THB 36,07 -0.0504373
Tšehhi kroon CZK 25,68 0.2107482
Türgi liir TRY 6,03 -0.4834026
Ukraina grivna UAH 31,57 0.2498754
Ungari forint HUF 318,03 0.0471876
USA dollar USD 1,14 0.0440218
Uus-Meremaa dollar NZD 1,67 -0.4994352
Valgevene rubla BYN 2,44 0
Vene rubla RUB 75,22 -0.3897497

Valdkonna töökuulutused

VENIPAK EESTI OÜ otsib MÜÜGIESINDAJAT

Venipak Eesti OÜ

24. jaanuar 2019