Lennufirmad ei taha kadunud pagasit kompenseerida

Suurimad odavlennufirmad nagu Ryanair ja Easyjet on viletsaimad, kui on vaja kompenseerida kadunud pagas.

Lennutranspordi tarbijanõukogu (AUC) uuring näitas, et sageli ei saa reisijad kaotatud pagasi eest õiglast kompensatsiooni, kirjutas BBC News.

Nõukogu juht Tina Tietjen möönis, et lennufirmad lükkavad meelsasti riskid tarbija kaela.

2007. aastal oli probleeme 42 miljoni koti transpordil ja neist miljon kadus jäädavalt.

AUCi raporti kohaselt käituvad lennufirmad nagu kindlustusseltsid, selle asemel, et kadunud pagasi eest maksta. 

Kuigi kahe punkti vahel lendavatel Easyjetil ja Ryanairil kaob teistega võrreldes vähem kohvreid, on klientidel neilt raksem kompensatsiooni saada.

Näiteks küsiti mõnikord reisijalt iga kotis olnud eseme ostuarvet. Teine võimalus on esemete väärtuse amortiseerimine.

Olukord läheb aastatega vaid hullemaks. „Kui midagi valesti läheb, peaksid lennufirmad olema valmis seda hüvitama,“ arvas Tietjen.

2007. aastal oli probleeme 42 miljoni kotiga, 2006. aastal 34 miljoni ja 2005. aastal 30 miljoni kohvriga. Reisijate arvu kasvades ennustab AUC, et aastal 2019. võib valesse sihtkohta jõuda 70 miljonit kotti.

Osale arutelus

  • Mariliis Pinn

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Logistikauudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

=
=
=
=
Transpordiliik:
Kui kaup on pakitud alustele, täitke ära aluste lahtrid. Kui kaup ei ole pakitud alustele, täitke ära kauba kirjelduse lahtrid.
Mahukaalu arvutamisel on võetud aluseks:
Autotranspordis 1 m³ = 333 kg.
Lennutranspordis 1 m³ = 167 kg.
Mahukaal: kg
Maht:

NASDAQ OMX Tallinna, Riia ja Vilniuse börsiinfo 15 minutilise viivitusega.

Valuuta Tähis Kurss +/- %
Austraalia dollar AUD 1,56 -0.2931991
Brasiilia reaal BRL 4,34 -0.1013591
Bulgaaria leev BGN 1,96 0.0306905
Filipiinide peeso PHP 61,78 0.0923511
Hiina jüaan CNY 7,48 -0.3489007
Hongkongi dollar HKD 9,08 -0.1352317
Horvaatia kuna HRK 7,38 0.0149013
Iisraeli seekel ILS 4,21 0.0190241
India ruupia INR 78,78 -0.4661916
Indoneesia ruupia IDR 16115,40 -0.1294597
Islandi kroon ISK 124,63 0.0160501
Jaapani jeen JPY 127,47 -0.0313701
Kanada dollar CAD 1,54 -0.0259892
LAV rand ZAR 15,85 -0.4722372
Lõuna-Korea vonn KRW 1279,13 -0.6346617
Malaysia ringgit MYR 4,64 -0.0043127
Mehhiko peeso MXN 23,72 -0.2531316
Norra kroon NOK 9,46 -0.1856286
Poola slott PLN 4,31 -0.0115942
Rootsi kroon SEK 10,30 -0.0485117
Rumeenia leu RON 4,66 -0.0492917
Singapuri dollar SGD 1,57 -0.1653839
Suurbritannia nael GBP 0,88 0.0341258
Šveitsi frank CHF 1,15 0.0781454
Taani kroon DKK 7,45 0.0040258
Tai baht THB 37,87 -0.1597785
Tšehhi kroon CZK 25,80 -0.116126
Türgi liir TRY 5,50 0.1311332
Ukraina grivna UAH 30,58 -0.1293462
Ungari forint HUF 322,32 0.0310347
USA dollar USD 1,16 -0.1553063
Uus-Meremaa dollar NZD 1,68 -0.1429678
Valgevene rubla BYN 2,32 -0.099044
Vene rubla RUB 73,67 -0.3913011

Valdkonna töökuulutused